关于教育贷款课程退款的骗局问题，如何解决合同违约金及退款问题
科技教育，升学历，最开始我说没钱，先喊我办6980贷款买课，然后我一直没学，也把钱给我算起的，我想退了不给退，说是我的原因合同上写起要扣百分之30违约金，上个月说还能退2000，然后给我说把课买给别人，一直不回答，今天问了说退的到五百多，嫩不是骗子吗
律师回复
首先，根据您描述的情况，您可能遇到了教育贷款退款方面的骗局。以下是对您的问题进行的法律分析和建议：
法律分析
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合同违约金：合同中约定的违约金是否合理，需要依据合同条款及《中华人民共和国合同法》的相关规定来判定。根据《合同法》第一百一十四条，违约金应当与造成的损失相当，若约定的违约金过高，可以请求法院或仲裁机构予以适当减少。
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退款问题：根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者享有依法退换货的权利。若您与平台之间有退款协议，则应按照协议执行；若没有协议，您有权要求退款。
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涉嫌欺诈：如果平台以各种理由拖延退款，甚至故意误导消费者，这可能涉嫌欺诈。
解决方案和建议
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收集证据：收集与贷款和课程购买相关的所有证据，包括合同、付款凭证、聊天记录等。
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协商解决：首先尝试与平台进行协商，说明您的诉求，并提供相关证据。要求平台按照合同约定或法律规定退还相应款项。
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法律途径：
- 调解：可以寻求消费者协会或其他调解机构的帮助。
- 仲裁：若合同中有仲裁条款，可以申请仲裁。
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诉讼：如果协商和仲裁都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。
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报警：如果确认为诈骗，可以报警处理。
具体步骤
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与平台沟通：明确表示要求退款，并要求平台给出合理解释。
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准备证据：整理好所有与退款相关的证据。
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寻求外部帮助：如果平台拒绝协商，可以寻求消费者协会、法律援助机构或律师的帮助。
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采取法律行动：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑采取法律行动。
请注意，具体操作时，建议咨询专业律师，以便获得更详细的法律指导。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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