购买发动机后发现不符,退货退款遇难题。怎样找回被骗金额和正当退换途径

我被骗了买一发动机1万3与实际货不是同一台退货后给先退2000随后更改微信账号电话也不接了发货运单没有发货人姓名电话

律师回复


根据您描述的情况,您可能遭遇了商品欺诈,以下是针对您的问题的法律分析和建议:

法律分析:

  1. 合同法:根据《中华人民共和国合同法》第107条规定,买受人有权依照本法规定要求出卖人承担违约责任。您购买发动机时,与卖家之间存在买卖合同关系。

  2. 消费者权益保护法:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

  3. 合同解除权:根据《中华人民共和国合同法》第94条规定,当一方违约时,另一方有权解除合同。

解决方案和建议:

  1. 收集证据
  2. 保留购买发动机的发票、收据、聊天记录、转账记录等所有交易证据。
  3. 保留微信聊天记录、通话记录、短信记录等,证明卖家更改联系方式的行为。
  4. 保留货运单据,即使没有发货人姓名和电话,也是证明您已支付货款并期待收货的依据。

  5. 尝试联系卖家

  6. 尝试通过其他方式联系卖家,如通过社交平台、第三方平台客服等。
  7. 如果卖家更改了微信账号和电话,尝试通过其他方式获取其新的联系方式。

  8. 寻求消费者协会帮助

  9. 向当地消费者协会投诉,请求其介入调解。

  10. 法律途径

  11. 如果调解无果,可以向人民法院提起诉讼,要求卖家退还全部货款并承担违约责任。
  12. 在诉讼过程中,您需要提供充分的证据证明买卖合同的存在、卖家的违约行为以及您的损失。

  13. 报警

  14. 如果您认为卖家的行为构成诈骗,可以向公安机关报案。

注意事项:

  • 在整个过程中,保持冷静,不要被情绪影响。
  • 确保所有证据的完整性和有效性,以便在必要时提供给相关部门或法院。
  • 遵循法律程序,合理维权。

希望以上分析和建议对您有所帮助。如果您需要进一步的法律服务,建议咨询专业律师。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议,可微信扫描下方二维码免费咨询

相关法律咨询


二手车购买后检测出事故对发动机影响如何

我买了一辆二手车,商家说车出过事故,怕影响发动机,我们就去检测,结果还行。又问商家安全气囊有没有弹过,他明确告知没有,之后我们才签了合同。现……


我的微信被封限制了如何快速解封,如何避免再次被封限制

我的另外一个微信被封限制了不能用了,我要求解封限制,我已知错下次不在犯错……


微信购物退货退款问题,卖家不回应并屏蔽,该如何处理

本人在一个人微信上买了衣服,同时也说支持7天退换,等我拿到后发现不合适我告知他要退货退款,他不予以回应同时对我进行了屏蔽,我只有快递上的发货……


如何处理信用卡借款未还,法院通知借款平台涉嫌非法集资且微信账号被冻结的情况

我之前用信用卡借的款还没还,现在法院通知我借款平台涉嫌非法集资,还冻结了我的微信账号,这种情况该怎么处理?……


分手后男方能否追回之前每月微信转账给女方的工资

您好 我问一下 未婚男女同居,男方将自己的每月工资微信转账给女方,并且没有任何备注,但是之前两人有说好两人每个月工资除了个人生活开销和存钱以……


没有录音和明确的聊天记录,仅凭微信通话记录和通话记录能否找回四千块钱

一个领导借了四千块钱,回老家了,找不到人了,只有微信通话的时候说过借钱,但是没有录音,只有通话记录,聊天记录没有说出借钱两个字能找回来吗……


关于借款未还,诉讼相关费用及如何联系欠款人问题,能否诉讼追讨欠款

网友借款,还剩1.3万未还清。现在联系不上。有微信和支付宝转账记录,微信借款聊天记录。诉讼相关费用大概多少?对方在潮州,我在厦门。……


如何在购物平台上兼职发布商品,遇到诈骗损失钱款,应该如何处理

你好我添加了一个微信告诉我网上兼职在够物平台上发布商品就可以 你好我添加了一个微信告诉我网上兼职在够物平台上发布商品就可以赚钱后来有买的人她……


购买数码产品转款后发现被欺诈,该如何追回款项及追回的具体步骤

我在微信好友(非上海)那里买了一个电子数码产品价值1800,随后叫我加他的客服号,因刚加客服号无法转钱,于是我直接转给了这个微信好友,协商的……


如何追回已付的计算机证定金三百,对方不回复消息,联系方式只有微信和支付宝

有个办计算机证的,收了我定金三百,收完以后开始不回消息。这样还能追回么?有他微信和支付宝……

热门法律咨询


诈骗


学习


二手房交易流程


保险公司


市场营销


金融服务


诉讼时效


经济纠纷


房屋征收


日本签证

最新法律咨询


工伤认定。


朋友借钱不还不知道怎么办了


公司拖欠工资


工伤医疗费用


综合责任计算制,克扣工资