健身房宣传微信免费领卡活动是否合规,附加条件是否合法,我可以投诉维权吗

律师您好!我们这有一个健身房,宣传广告说的就是群发微信200人,领取免费健身卡,但是当你去领卡的时候,又有许多附加条件,这样,他们合规吗?我可以去12315维权吗?

律师回复


您好!关于您提到的健身房宣传微信免费领卡活动及其附加条件的合规性问题,以下是我的法律分析:

  1. 宣传微信免费领卡活动的合规性
  2. 根据我国《广告法》的规定,广告应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容。健身房通过微信群发广告宣传免费领卡活动,本身并不违反法律规定。
  3. 然而,如果健身房在广告中没有明确告知领卡附加条件,或者所宣传的内容与实际领取条件不符,则可能构成虚假宣传。

  4. 附加条件的合法性

  5. 健身房在提供免费健身卡时设定附加条件,如要求会员购买其他服务、达到一定消费额度等,本身并不违法。但以下情况需要注意:

    • 附加条件应当是合理且公平的,不得违反公序良俗。
    • 附加条件不得违反消费者的知情权和选择权,即消费者应当有权自主选择是否接受这些条件。
    • 健身房在设定附加条件时,应当以显著方式告知消费者,确保消费者充分了解。
  6. 维权途径

  7. 如果您认为健身房的行为侵犯了您的合法权益,您可以采取以下维权途径:

    • 与健身房协商:首先可以尝试与健身房沟通,说明您的诉求,寻求和解。
    • 向消费者协会投诉:可以向当地消费者协会投诉,寻求调解。
    • 向市场监管部门投诉:可以向市场监管部门投诉,要求其进行调查和处理。
    • 向人民法院提起诉讼:如果协商和投诉均未解决问题,您可以向人民法院提起诉讼,要求赔偿损失。
  8. 是否可以投诉维权

  9. 根据上述分析,如果您认为健身房的行为违反了相关法律规定,损害了您的合法权益,您完全有权利向相关机构投诉维权。

综上所述,健身房宣传微信免费领卡活动本身不违法,但其附加条件是否合法需要具体分析。如果您认为健身房的行为侵犯了您的合法权益,您可以通过协商、投诉、诉讼等途径维护自己的权益。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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