如何追回社交软件上约定见面购买物品却未收到的货款,如遇物品数量或质量有问题或对方消失如何处理

在社交软件上认识,并且约定好了见面地点,途中对方说需要购买相关用品,以我代付的形式购买(让我扫码给商家,我商家的付款码,对方拿东西,一共800多)说一会见面给,结果临时说有事来不了,后面也没有及时把东西给我邮寄或者我提出去拿也一直拒绝,现在已经有将近一个星期了,我还是没要见到我的购买的用品,我有两个疑问,就是第一,如果是让他给我寄回来了,但是少东西或者不是原来的东西,我该怎么办。第二,如果我找不到对方了,并且也没有寄东西给我,消失了,我又该怎么办。

律师回复


针对您提出的情况,以下是对您疑问的法律分析和建议:

第一,如果对方寄回的东西少东西或者不是原来的东西,您该怎么办?

  1. 保留证据:首先,您需要保留所有与交易相关的证据,包括转账记录、聊天记录、商家信息等。

  2. 联系卖家:首先尝试联系卖家,说明情况,要求其解释原因,并请求按照原交易内容进行补发或退款。

  3. 协商解决:如果卖家愿意协商,可以尝试协商解决,如要求退款、补发等。

  4. 法律途径

  5. 消费者权益保护:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,如果卖家提供的产品与宣传不符,您可以要求卖家承担相应的责任。
  6. 民事起诉:如果协商不成,您可以向法院提起民事诉讼,要求卖家承担相应的法律责任。

第二,如果找不到对方,并且也没有寄东西给您,消失了,您该怎么办?

  1. 报警处理:首先,您可以向当地公安机关报案,说明情况,请求警方介入调查。

  2. 保留证据:同样,保留所有相关证据,包括转账记录、聊天记录、商家信息等。

  3. 法律途径

  4. 诈骗嫌疑:如果对方的行为涉嫌诈骗,警方将根据《中华人民共和国刑法》的相关规定进行处理。
  5. 民事诉讼:即使对方消失,您仍然可以通过法律途径,如向法院提起民事诉讼,要求对方承担相应的法律责任。

建议:

  1. 谨慎交易:在网络社交平台上进行交易时,应谨慎对待,尽量选择信誉良好的商家或平台。

  2. 保护个人信息:不要轻易泄露个人敏感信息,如银行账户、身份证号码等。

  3. 理性维权:遇到问题时,应理性维权,通过合法途径解决问题。

请注意,以上建议仅供参考,具体操作还需根据实际情况和法律规定进行调整。如有需要,建议咨询专业律师。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议,可微信扫描下方二维码免费咨询

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