关于网络购物和网络刷单诈骗问题，我该如何维权退款
这个算不算诈骗呀，就是一个说网络快手买东西的人来了和我说她们给我刷单之类的，然后就让我交钱1980给了我一大堆承担，让我在浏览器打开软件，教我刷单，之类的，后面那个软件处处碰壁，我感觉不对劲说退我钱，人家说如果全部交期就可以退钱了，我交了人家就不退了，说那是销售骗我的之类的话，最后搞了这几天一直不退，还说销售已经开除了，个人说的话不负责任
律师回复
根据您描述的情况，这很可能是一种网络刷单诈骗。以下是对您的情况进行法律分析，以及如何维权退款的建议：
法律分析
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诈骗的定义：根据《中华人民共和国刑法》第266条，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。您所描述的情况中，对方以刷单为名，诱导您交钱，并承诺给予回报，这符合诈骗的基本特征。
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合同法：根据《中华人民共和国合同法》，如果双方存在合同关系，一方违约应当承担违约责任。在这种情况下，您与对方之间存在一种服务合同关系，对方未履行合同约定的退款义务。
维权退款建议
- 收集证据：
- 保存所有与对方沟通的记录，包括聊天记录、转账记录、软件界面截图等。
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如果有录音或其他形式的证据，一并保存。
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报警：
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如果确认是诈骗行为，应立即向公安机关报案。提供上述收集到的证据，以便警方调查。
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消费者协会：
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向当地消费者协会投诉，请求其介入调解。
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平台投诉：
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如果交易是在第三方平台上进行的，可以通过平台客服进行投诉，要求平台介入处理。
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律师咨询：
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考虑咨询专业律师，律师可以提供更具体的法律建议，并协助您通过法律途径维权。
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诉讼：
- 如果上述途径无法解决问题，可以考虑通过法律途径提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方退还款项。
注意事项
- 在维权过程中，保持冷静，避免情绪化，以免影响案件的处理。
- 不要轻信对方关于开除销售人员的说法，应坚持自己的合法权益。
- 在处理此类问题时，注意保护个人信息，避免泄露给不法分子。
请根据实际情况选择合适的维权途径，并保持与相关机构的沟通，争取早日解决问题。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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