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苹果售后维修问题,未给检测报告即要求换主板并损坏外壳,能否换新机并起诉

苹果公司售后维权,返厂维修,在没有提供任何检测报告的情况下,说是进液,要求更换主板,并且把手机外壳给造成了划伤,我想让他们更换新机,线上线下……


关于口头承诺的苹果手机分期交易问题,我是否需要负责归还分期付款并负责该手机所有权的处置权问题?

就是说我朋友和他同事拿了一台手机给我,么我朋友和他同事口头答应的是以一台苹果12Promix来换这台手机来给我,他同事的这台手机因为是分期付……

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