您好！根据中国的相关法律法规，举报违法行为是否可以获得奖励或好处，需要根据具体情况来判断。
消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向有关行政部门投诉。但该法律并未明确规定举报违法行为可以获得奖励。
食品安全法：在您提到的情况中，如果餐饮营业员在柜台内吃东西，这可能会违反《中华人民共和国食品安全法》。根据该法规定，食品生产经营者应当建立健全食品安全管理制度，对食品生产经营活动进行监督管理。如果您的举报能够促使商场或餐饮企业加强对食品安全的监管，从而保障消费者权益，那么从某种程度上讲，您的举报是有益的。
奖励政策：虽然法律没有明确规定举报可以获得奖励，但一些地方政府或企业可能会出台相关政策，对举报违法行为的行为人给予奖励。例如，一些地方的食品安全监管部门会对举报违法行为的个人给予奖励。具体是否可以获得奖励，以及奖励的金额和形式，需要根据当地的具体规定来确定。
建议：
总之，虽然法律没有明确规定举报可以获得奖励，但举报违法行为是有益的，可以帮助维护社会秩序和消费者权益。您可以根据自己的情况来决定是否举报。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。