用户遭受移动营业员虚假宣传影响，分期付款低价手机后被收取高额费用且被告知贷款逾期催收，有没有权询问是否有权利上传逾期记录至银行
移动营业员为了自己的业绩，说只需要一块钱就可以免费领取一个手机但是需要个人信息，事实却是他们和某金融公司合作分期付款手机；而且在其中并没有说这是一个分期付款的手机，现在就是这个公司一直说要催交钱，那个手机值500块都不到，之前有交过300的钱现在又要交900，而且发送了一个贷款逾期催收函，我们并没有贷款，一毛钱都没有向他借，他有没有权利将逾期还款记录提交至中国银行
律师回复
根据您提供的情况，这里涉及到几个法律问题，以下是对这些问题的分析和建议：
法律问题分析：
- 虚假宣传与欺诈：
-
移动营业员的行为可能构成虚假宣传和欺诈。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得进行虚假宣传，误导消费者。
-
个人信息保护：
-
在收集个人信息时，商家应当遵循《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，未经消费者同意收集、使用个人信息，可能侵犯消费者的隐私权。
-
金融服务合同：
-
虽然您表示没有贷款，但如果您已经与金融公司签订了分期付款合同，那么您有义务按照合同约定支付款项。根据《中华人民共和国合同法》，合同一旦成立，双方都应履行合同义务。
-
逾期还款记录：
- 如果您没有签订任何分期付款合同，那么金融公司无权将逾期还款记录提交至中国银行。根据《中华人民共和国征信业管理条例》，征信机构不得采集、提供虚假信息。
解决方案和建议：
- 收集证据：
-
收集与移动营业员和金融公司的所有沟通记录、合同文件、付款凭证等，作为证明您没有签订分期付款合同和未欠款的重要证据。
-
与金融公司沟通：
-
尝试与金融公司沟通，说明情况，并提供相关证据，要求其撤销催收函，并停止一切催收行为。
-
法律途径：
-
如果金融公司坚持要求还款，您可以采取以下法律途径：
- 向消费者协会投诉；
- 向法院提起诉讼，要求金融公司停止侵权行为，并赔偿损失；
- 向公安机关报案，如果涉嫌欺诈。
-
个人信息保护：
- 如果您的个人信息被不当使用，您可以向个人信息保护部门投诉，要求采取措施保护您的个人信息。
总结：
在这个案件中，您需要证明自己没有签订分期付款合同，也没有欠款。同时，您需要保护自己的个人信息不被滥用。建议您在处理这个问题时，保持冷静，依法行事，并寻求专业法律帮助。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
相关法律咨询
举报餐饮营业员在商场柜台内吃东西，我是否有奖励或好处
律师，你好。我想问下我在某商场看到了，有餐饮营业员，在柜台里面明目张胆的吃东西。如果我举报了，我会有什么好处吗？……
未同意下透露个人信息怎么赔偿
公司在没有经过我的同意下向外透漏了我的个人信息 我可以要求什么样的赔偿……
如何处理网赌异常导致个人信息泄露及可能的诈骗电话
我网赌卡异常了异地私人号给我打电话说他是派出所的加我微信让我给他发位置姓名电话号码我咋办……
如何追回欠款四千元的货款，没有对方个人信息的情况下该如何处理
你好！我有个顾客欠了我们四千块钱货款，一直没给，我没有对方个人信息怎么办？……
能起诉电商平台商家吗，有关电话骚扰及个人信息使用纠纷问题
我和电商平台商家产生了买卖纠纷，对方通过我在电商平台的信息，打电话到我公司，对我造成了负面影响，我能起诉该商家吗？……
如何起诉微博用户侵犯隐私并私自传播个人信息
今天在微博上被人谩骂（此人有2000+粉丝，有黄v），暴露学校信息和个人照片，并未经我同意私自传播，请问如何起诉呢？……
绘画课程报名疑虑，担心个人信息泄露或被欺诈，如何确认合同真伪及应对潜在风险
新大一被人推荐绘画课程，还有电子合同和个人信息（身份证，姓名，号码），我报了课程签了合同给了个人信息，感觉被骗了，请问这怎么办……
遇到网友敲诈、泄露照片和个人信息问题，该如何应对
以前在网上认识一个网友，发了一些不该发的东西，他起初拿照片敲诈我，后来就把我的照片发网上，到处查我地址和家人电话，请问我该怎么办……
暴露个人信息和银行卡信息有什么潜在风险或危害
被骗子共享屏幕暴露了银行卡号，人脸识别，电话号码和名字有什么危险……
手机通讯录被黑客攻击，如何处理防止个人信息泄露和诈骗风险
手机通讯录被黑客黑了 说要给我通讯录爆出到诈骗园区 这个怎么处理……