用户遭受移动营业员虚假宣传影响，分期付款低价手机后被收取高额费用且被告知贷款逾期催收，有没有权询问是否有权利上传逾期记录至银行
移动营业员为了自己的业绩，说只需要一块钱就可以免费领取一个手机但是需要个人信息，事实却是他们和某金融公司合作分期付款手机；而且在其中并没有说这是一个分期付款的手机，现在就是这个公司一直说要催交钱，那个手机值500块都不到，之前有交过300的钱现在又要交900，而且发送了一个贷款逾期催收函，我们并没有贷款，一毛钱都没有向他借，他有没有权利将逾期还款记录提交至中国银行
律师回复
根据您提供的情况，这里涉及到几个法律问题，以下是对这些问题的分析和建议：
法律问题分析：
- 虚假宣传与欺诈：
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移动营业员的行为可能构成虚假宣传和欺诈。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得进行虚假宣传，误导消费者。
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个人信息保护：
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在收集个人信息时，商家应当遵循《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，未经消费者同意收集、使用个人信息，可能侵犯消费者的隐私权。
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金融服务合同：
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虽然您表示没有贷款，但如果您已经与金融公司签订了分期付款合同，那么您有义务按照合同约定支付款项。根据《中华人民共和国合同法》，合同一旦成立，双方都应履行合同义务。
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逾期还款记录：
- 如果您没有签订任何分期付款合同，那么金融公司无权将逾期还款记录提交至中国银行。根据《中华人民共和国征信业管理条例》，征信机构不得采集、提供虚假信息。
解决方案和建议：
- 收集证据：
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收集与移动营业员和金融公司的所有沟通记录、合同文件、付款凭证等，作为证明您没有签订分期付款合同和未欠款的重要证据。
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与金融公司沟通：
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尝试与金融公司沟通，说明情况，并提供相关证据，要求其撤销催收函，并停止一切催收行为。
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法律途径：
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如果金融公司坚持要求还款，您可以采取以下法律途径：
- 向消费者协会投诉；
- 向法院提起诉讼，要求金融公司停止侵权行为，并赔偿损失；
- 向公安机关报案，如果涉嫌欺诈。
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个人信息保护：
- 如果您的个人信息被不当使用，您可以向个人信息保护部门投诉，要求采取措施保护您的个人信息。
总结：
在这个案件中，您需要证明自己没有签订分期付款合同，也没有欠款。同时，您需要保护自己的个人信息不被滥用。建议您在处理这个问题时，保持冷静，依法行事，并寻求专业法律帮助。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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