朋友下单后多收了钱，如何追回欠款并应对恶意泄露个人信息和QQ封号问题

在网上我朋友给我点了一单，然后呢自己多打朝我索要23元。由于没钱还他们将我个人的手机号公布出去并将我QQ号进行了封号

律师回复

根据您描述的情况，您朋友在多收钱后公布了您的个人信息，并导致您的QQ号被封号，这涉及到两个主要问题：一是追回欠款，二是应对个人信息泄露和QQ号被封号的问题。

以下是针对这两个问题的法律分析和解决方案：

追回欠款

1. 沟通协商：

2. 首先，尝试与您的朋友进行沟通，说明情况，要求其退还多收的23元。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，避免激化矛盾。

3. 书面催款：

4. 如果口头沟通无效，可以发送书面催款通知，要求对方在合理期限内归还欠款。

5. 法律途径：

6. 如果书面催款后仍然没有回应，可以考虑通过法律途径解决。可以准备相关证据，如交易记录、沟通记录等，向法院提起民事诉讼，要求返还欠款。

应对个人信息泄露和QQ号被封号

1. 个人信息泄露：
2. 报警：立即向公安机关报案，提供相关证据，如聊天记录、交易记录等，请求警方介入调查。
3. 法律维权：可以咨询律师，了解是否可以追究泄露个人信息者的法律责任。

4. 网络举报：向相关网站或平台举报，要求其采取措施保护您的个人信息。

5. QQ号被封号：

6. 联系客服：联系腾讯客服，说明情况，提供相关证据，请求解封QQ号。
7. 法律途径：如果客服无法解决问题，可以考虑通过法律途径，要求腾讯公司承担相应的责任。

具体建议

• 收集证据：保留所有与交易和沟通相关的证据，如聊天记录、转账记录、报警记录等。
• 专业咨询：在处理过程中，如有需要，可以咨询专业律师，获取更具体的法律建议。
• 心理支持：面对这种情况，可能会感到焦虑和愤怒，寻求家人或朋友的支持，或寻求心理咨询帮助。

请记住，每个案件的具体情况都不同，以上建议仅供参考。在实际操作中，应根据具体情况灵活应对。

提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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