刚接一个自称可以退网贷多收的钱,说是违规的,要我加微信,在微信上才可以退,平台是不会退的,平台不会承认的,还说他们有多家平台都可以操作,加微信不主动加,要我主动添加,我还没加微信呢,这是什么操作?
您所描述的情况涉及网贷退款操作和真实性判断的问题。以下是对您情况的法律分析及建议:
网贷平台应按照合同约定进行退款操作,如果平台违规多收费用,消费者有权要求退还。
真实性判断:
在未确认对方身份和真实性之前,不要轻易添加微信或提供任何个人信息。
自行核实:
您可以自行联系网贷平台客服,了解退款流程和条件,确认是否真的存在多收费用的违规情况。
合法途径:
如果确实存在违规收费,应通过合法途径进行退款,例如:
保护个人信息:
面对自称能够帮助退款的情况,保持谨慎,通过合法途径自行核实,避免个人信息泄露。如确有退款需求,应按照正规流程操作。如有疑问,建议咨询专业律师。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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