关于小区物业清雪导致道路安全隐患造成车辆损坏责任问题?

下雪后物业清雪车将小区一暖气管道井盖推走,并没有放置任何警示标志,我看车经过时车辆右侧两个车轮相继掉进井里,车辆损坏,拨打物业电话报交警和保险,交警保险初步认定物业责任,建议我先和物业协商,物业方面来人后也认可责任,但车马上要修好了,物业突然不认可全责,说我没看见路上有坑掉进去也有责任

律师回复


关于您所描述的小区物业清雪导致道路安全隐患造成车辆损坏的责任问题,以下是我的法律分析及建议:

法律分析

  1. 《中华人民共和国侵权责任法》:根据该法规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

  2. 物业管理条例:物业管理服务中,物业服务企业有义务确保小区内公共区域的安全,对小区内的公共设施如暖气管道井盖等,物业服务企业有管理维护的责任。

  3. 物业管理责任:在本案中,物业公司在清雪过程中未能妥善保护暖气管道井盖,也未设置警示标志,导致井盖被推走,这表明物业公司在履行管理职责上存在疏忽。

解决方案和建议

  1. 收集证据:您需要收集相关证据,包括但不限于事故现场照片、车辆损坏情况的照片、维修费用清单、交警和保险公司的认定书等。

  2. 再次协商:您可以再次与物业进行协商,向其明确指出根据法律规定和实际情况,物业应当承担全责。强调由于物业的疏忽导致您车辆损坏,并要求其承担相应的赔偿责任。

  3. 调解或仲裁:如果协商不成,您可以寻求消费者协会或物业管理纠纷调解中心的帮助,进行调解或仲裁。

  4. 法律诉讼:如果调解或仲裁无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼,要求物业承担相应的赔偿责任。

注意事项

  • 在与物业协商过程中,保持冷静和礼貌,避免情绪化,以免影响协商结果。
  • 确保所有证据完整、合法,以便在必要时提交给法院或仲裁机构。
  • 了解相关法律法规,以便在法律程序中更好地维护自己的权益。

希望以上分析和建议对您有所帮助。如果您需要更详细的指导或法律文件,建议咨询专业律师。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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