在您的情况下，我们需要分析几个关键的法律要点：
如果您未预留一元而导致账户冻结，这可能是因为平台的服务协议或政策要求。如果这是平台的标准操作流程，那么从平台的角度来看，这可能是一个合法的要求。
充值金额的要求：
然而，这种要求是否合法，需要看平台的服务协议、相关法律法规以及交易的具体情况。
对征信的影响：
解决方案和建议：
首先，您应该仔细阅读平台的服务协议，了解为什么账户会被冻结，以及平台要求充值的具体条款。
沟通与协商：
与平台客服沟通，了解冻结账户的具体原因和充值要求是否合理。尝试协商解决方案，例如是否可以支付其他金额或者有其他补救措施。
法律咨询：
如果您认为平台的要求不合理，或者担心这会影响到您的征信，建议咨询专业律师，了解您的权利和可能的法律途径。
记录沟通内容：
在与平台沟通的过程中，保留好所有通信记录，包括聊天记录、邮件等，这些都可能成为日后解决问题的证据。
避免逾期：
总结来说，是否合法以及是否会影响征信，需要根据具体情况和平台的具体规定来判断。在处理这类问题时，建议谨慎行事，并寻求专业的法律意见。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
请问中介与买方有亲密关系，交易过程中导致卖方利益爱损，请问这种情况下，合同有效吗？法律对中介与买方有关系的交易时是否应该回避？……
家属患有疾病 时常情绪不好 使用语音聊天软件 被唱歌主播要求刷礼物 前后共计充值约4万元 能否法律途径追回……
在平台上买了个游戏账号，卖家隔三差五盗回或者使用账号，账号里我充值了几千块钱，立案能追回充值进去的钱吗？账号几百块钱买的就是充值进去的多……
我被人诱惑参与网络赌博，遭遇诈骗，被骗了二十几万。对方一直要求我充值才能提现，我一下就充了二十几万进去，结果对方把我拉黑了。我该怎么办？……
你好，我在*平台拼单返佣金被骗了两万多元，刚开始没有出现福利单，就一直拼，后来出现了3个福利单，一个加急单，要完成50单才可以提现，我的充值……
我被骗了，虽然还没交钱，但对方威胁我充值，称不充值就会让律师起诉我。而且，他还诱导我签了合同、提供了身份证。……
在微信小程序云手机精灵账户充值交易北京生物制药股，推荐人帮我支付了5200.她要我也支付到自己账户5200用支付宝提示有风险能继续支付吗?谢……
有个骗子说是带我挣钱，然后钱转过去了，他说把钱充到一个链接里面，说是usdt说是美金，最后按照他的方式全输了，都是银行卡转过去的 我充完说不……
通过网上APP买电影票，充值什么的，然后被套现十几万，现在发现钱提不出来了，身边还有好多人都充值了，总金额大概有78十万，现在怎么可以解决呢……
街头抽中平板被带进店里套用花呗分期付款9800元，充值三五产品的商城APP额度，现在报警，人跑了店关了，我要怎么办才能追回我的损失呢……