未居住冷山住户报停供热时，公司要求邻居室温达标才可停供并签协议，这样做合理吗

黑龙江龙省的楼冷山非顶楼住户房子没人居住供暖期想报停供热公司说是冷山报停如果邻居室温不达标我们就得开栓供热要求签这个协议才给报停合理吗

律师回复

根据您提供的情况，我们可以从以下几个方面进行分析：

1. 法律依据：
2. 根据《中华人民共和国合同法》和《城市供热管理办法》等相关法律法规，供热公司与用户之间的供热合同是双方的真实意思表示，应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

3. 关于供热合同的变更，需要双方协商一致，并且不得违反法律的强制性规定。

4. 具体分析：

5. 供热公司要求邻居室温达标才可停供，这涉及到供热公司的服务范围和用户的权利义务。
6. 如果供热公司的服务范围内确实存在“冷山”住户（即供暖效果较差的住户），供热公司有责任确保整个小区的供热效果。

7. 然而，要求邻居室温达标才可停供，可能存在以下问题：

   • 这可能限制了用户的权利，因为用户有权根据自身情况选择是否使用供热服务。
   • 如果邻居室温不达标是由于供热公司本身的服务问题导致的，那么供热公司有责任解决这个问题，而不是将责任转嫁给其他用户。

8. 解决方案和建议：

9. 用户可以与供热公司进行协商，要求其提供具体的法律依据和合同条款，解释为何要求邻居室温达标才可停供。
10. 如果供热公司无法提供合理的解释，用户可以拒绝签订这样的协议，并寻求法律途径解决。
11. 用户可以咨询专业律师，了解自己的权利和义务，并根据律师的建议采取行动。
12. 如果供热公司的行为侵犯了用户的合法权益，用户可以向当地消费者协会或者市场监管部门投诉。

总结：供热公司要求邻居室温达标才可停供并签订协议的做法，可能存在限制用户权利的问题。用户应当了解自己的权利和义务，并寻求法律途径维护自己的合法权益。

提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。

相关法律咨询

关于房屋维修中的伪造签字问题，我们并未组织，只是接受维修的住户，我们需要承担什么责任吗

我住的楼要维修，那时候有几个人组织的，我们都不在家，他们打电话问了我们，我们同意签字，但是最后告示上面的发起人成我爸了，伪造的签字，指纹也是……

合租与房东规定矛盾，合同未明人数，是否违约

租了房子房东不让跟别人一块住，如果跟其他人住了算违约嘛，合同里没有明确规定住户人数……