面对您朋友所遇到的情况，涉及到孩子的抚养权以及上学问题，以下是对相关法律要点进行解释，并提供解决方案和合理建议：
如果父母已经去世，孩子的祖父母、外祖父母等近亲属有抚养权。
抚养权变更：
即使孩子的爷爷想要抚养孩子，也需要提供充分的理由，证明他更适合抚养孩子。
上学问题：
收集孩子母亲抚养孩子的证据，如抚养记录、医疗记录、学校证明等。
沟通协商：
与孩子的爷爷进行沟通，了解他的诉求，并尝试通过协商达成一致。
法律途径：
向法院提起诉讼，要求确认孩子的抚养权归孩子的母亲。
法院判决：
如果孩子的母亲确实有能力抚养孩子，并且孩子的爷爷没有提供充分的理由证明自己更适合抚养孩子，法院可能会维持原抚养权。
教育问题：
在处理此类问题时，重要的是要确保孩子的利益得到最大程度的保护。建议您的朋友寻求专业律师的帮助，以便在法律上得到更详细的指导和帮助。同时，保持与孩子爷爷的沟通，尽量通过和平的方式解决问题。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
你好，我想离婚，孩子目前九个月大，一直是我在带，现在孩子爸爸要来争抚养权，我该怎么办？……
我和孩子妈妈从谈恋爱到现在，孩子都 4 岁多了，但我们一直没领结婚证。现在我们不在一起过了，关于孩子归谁带的问题产生了分歧。在此期间，孩子的……
你好！女方坚决要跟我离婚，说和我过不下去了，我怎么挽回、怎么讲道理她都听不进去。我们有两个孩子，我没有不顾家、不顾孩子，每个月都会给钱。现在……
二人离婚协议上写了房子归孩子不许出卖，如果出卖拿协议追回，，有抚养权养育孩子的一方可以卖房子吗，全家迁移外地了……
我是女方，已经离婚。离婚协议里写明两个小孩双方各抚养一个。离婚后，男方带了一年孩子，之后以孩子在城里读书更有利为由，要求我方抚养孩子。经过多……
分居五年，对方提出离婚，并要求大额赔偿。育有一女已过12岁，扶养问题是否可以让孩子自己选择跟哪方？……
我结婚前买的全款房，离婚协议写的房产由孩子继承，孩子抚养权是我的，孩子四岁，我现在想卖房子可以吗……
孩子她妈离家走了十一年了，现在离婚我向她要孩子十一年的抚养费正常吗？……
你好我想咨询一下 就是，父母协议离婚，不经过法院，但是，孩子抚养权给女方，然后男方和女方还共同扶养孩子，那孩子的爷爷奶奶还有权利起诉要回吗？……
你好，我要咨询的是有关离婚的案件，跟老公有两个孩子，一个十一岁，一个十三岁，跟老公经常吵架，每次吵架老公都会打我，婆婆，小姑子都会一起打我骂……