在店内我拍完图片看了原片后,我要求能否在p完,洗照片之前发给我,我看一下,在他批完洗之前把三张照片发给我后,我说没有达到我想要的效果,能否部分退款,店家说1⃣️照片属于特殊物品,不允许退款,不退不换。并且只给我发了三张照片,2⃣️他说给我发了电子版且已经修完. 在我看来 照片还未洗出 要我总费的2/3的费用不合理,我的诉求是部分退款
在这种情况下,您可以通过以下步骤来合理争取部分退款:
首先,查看您与店家之间的服务合同或协议,了解其中是否有关于照片质量、修改、退款等方面的具体条款。
收集证据:
如果店家承诺提供电子版且修完的照片,但没有提供,也应记录下来。
法律分析:
照片服务属于特殊商品,但根据法律规定,如果服务质量不符合约定,消费者有权要求减少费用或退款。
沟通协商:
强调您已经按照约定提供了反馈,但店家未能提供满意的服务。
提出解决方案:
您可以提出以下解决方案:
法律途径:
以下是一些建议的沟通要点:
在提出退款请求时,保持礼貌和专业,同时坚持您的合法权益。希望这些建议能帮助您成功争取到部分退款。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议,可微信扫描下方二维码免费咨询。
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