微信被诱导分期购手机,高价买断,如何维权?

通过微信与我联系,说用销售低于市场价就能买到手机,微信上让我每月在小程序上支付519元,需要支付12期约6288左右但是我还付完11期后还剩最后一期的时候已经超过当前市场价,还完12期后又通知我还需外支付额外的费用3897买断,总计18185,高于市场的价格28%~30%。全场引导误导本人,近期又说不补缴就起诉我,请问我该怎么做

律师回复


您好!根据您描述的情况,您可能遭遇了以下法律问题:

  1. 虚假宣传与误导消费:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。广告中对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等信息,或者使用示范性文字、图片、音视频等表示的,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。您所遇到的情况可能构成虚假宣传。

  2. 合同欺诈:根据《中华人民共和国合同法》第52条,一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益、集体利益或者第三人利益的,合同无效。您可能被诱导签订了基于欺诈的合同。

  3. 不当得利:根据《中华人民共和国民法典》第122条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人可以请求其返还不当利益。如果商家通过虚假宣传获取了不当利益,您有权要求返还。

针对您的情况,以下是一些建议:

  1. 收集证据:保存好与商家沟通的微信聊天记录、支付记录、宣传材料等证据,以便后续维权。

  2. 协商解决:首先尝试与商家协商,要求退还多支付的款项。您可以要求商家根据实际情况退还超出市场价的费用。

  3. 投诉举报:如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报商家的虚假宣传行为。

  4. 法律途径:如果商家拒绝退还多支付的款项,您可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师,了解自己的权利,并准备起诉材料。

  5. 诉讼请求:在诉讼中,您可以要求法院判决商家退还超出市场价的费用,并承担诉讼费用。

请注意,以上建议仅供参考,具体情况还需根据您的实际情况和法律规定进行调整。祝您顺利解决问题!

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议,可微信扫描下方二维码免费咨询

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