未告知课件开通费,退出学习需付费用合理吗?

我通过招聘软件加上了一个画画接单的商家,然后在沟通过程中,他说如果后续不想学习画画的话就可以 ,只支付当时产生的学习费用,但是他并没有跟我说产生的学习费用中有课件开通费。在签署合同的过程中也没有告知我有课件开通费这件事。现在我不想学习画画了以后。他说需要支付30%课件开通费1410以及第一期学费391。和看的第一个课时80元。我想咨询一下,如果我要退出学习的话就必须支付这些费用吗?但是当时我并不知道有课件开通费这个事情。如果我想不支付课件开通费,只支付其他的费用,可以吗?

律师回复


根据您提供的情况,这里涉及到的是合同法、消费者权益保护法以及民法典中关于格式条款和消费者权益保护的相关规定。以下是对您问题的法律分析及建议:

法律分析:

  1. 合同成立与内容:首先,您和商家之间是否已经正式签订了合同?合同中是否包含了关于课件开通费的具体条款?

  2. 格式条款:如果合同中关于课件开通费的条款是格式条款,那么根据《民法典》第四百九十六条的规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。

  3. 消费者权益保护:根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

  4. 合同解除:如果合同中存在不公平的条款,您有权根据《民法典》第五百零六条的规定,请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

解决方案与建议:

  1. 审查合同:首先,您需要仔细审查合同文本,确认是否存在关于课件开通费的条款,以及该条款是否是格式条款。

  2. 沟通协商:您可以与商家进行沟通,说明您在签订合同时并不知情有课件开通费这一费用,请求对方重新协商费用问题。

  3. 法律途径

  4. 如果商家拒绝协商,您可以向消费者协会投诉或者请求市场监管部门介入调查。
  5. 如果协商不成,您可以依法向人民法院提起诉讼,请求法院判决撤销合同中关于课件开通费的条款,或者要求商家退还已支付的相应费用。

  6. 注意证据:在整个过程中,注意收集和保留相关证据,如沟通记录、合同文本等,以备不时之需。

总之,如果您在签订合同时并未被告知有课件开通费这一费用,且该费用在合同中属于格式条款,您有权要求不支付该费用,只支付其他合理费用。在处理此类问题时,建议您寻求专业法律人士的帮助,以确保您的合法权益得到充分保障。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议,可微信扫描下方二维码免费咨询

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