有一个摄影机构,冒名顶替某知名摄影品牌,我交了3000摄影费,拍完后又在选照片时花了501,最终也没有收到照片,目前投诉了12315,但是那家店关门了,相关人员不会复我信息。目前不知道该怎么办,请问他们的行为存在违法吗?我可以通过法律渠道要回相应的经济损失吗?
根据您提供的情况,摄影机构冒名品牌诈骗钱财的行为确实存在违法行为。
以下是法律分析:
冒名顶替违法行为:该摄影机构冒用知名摄影品牌名称进行经营活动,这种行为属于不正当竞争,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。
诈骗行为:您支付了摄影费用,但并未获得相应的服务,且在后续选照片时又支付了费用,但最终未收到照片,这构成了诈骗行为。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
消费者权益保护:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权获得真实的商品或者服务信息。该摄影机构的行为侵犯了您的知情权和公平交易权。
解决方案和建议:
向人民法院提起民事诉讼,要求返还您支付的摄影费用和选照片费用。
收集证据:为了更好地维护自己的权益,建议您收集以下证据:
摄影机构冒用知名品牌的证据。
注意时效:根据《中华人民共和国民法典》的规定,您应当在知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起三年内向人民法院提起诉讼。
最后,希望您能够通过法律途径维护自己的合法权益。如果您需要进一步的帮助,建议咨询专业律师。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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