销售承诺不兑现
购房时销售承诺出购房律师费用，有微信记录，现找销售不承认，也不承认其他一系列购房时的承诺，这种情况应该怎么办呢
律师回复
根据您提供的情况，您在购房时与销售方有微信记录的承诺，但销售方现在不承认这些承诺。以下是对您情况的法律分析及建议：
法律分析：
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证据问题：微信记录作为电子证据，如果能够证明其真实性和完整性，通常是可以作为法庭认可的。您需要确保微信记录的截图清晰，能够显示完整的对话内容、时间戳以及双方的账号信息。
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合同法原则：根据《中华人民共和国合同法》的规定，承诺一旦作出，即具有法律约束力。如果销售方在购房时作出了明确的承诺，那么这些承诺应当被视为合同的一部分。
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违约责任：如果销售方不履行承诺，构成违约。根据《合同法》的规定，违约方应当承担违约责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。
解决方案和建议：
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沟通协商：首先，您可以尝试与销售方进行沟通，要求其履行承诺。可以提供微信记录作为证据，要求其承认并履行承诺。
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书面催告：如果沟通无效，您可以发送书面催告函，明确指出其违约行为，并给予一定的期限要求其履行承诺。
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法律途径：如果销售方仍然不履行承诺，您可以采取以下法律途径：
- 调解：向消费者协会或者相关调解机构申请调解。
- 仲裁：如果购房合同中有仲裁条款，可以申请仲裁。
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诉讼：向人民法院提起诉讼，要求销售方履行承诺或赔偿损失。
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收集证据：在采取法律行动之前，确保收集所有相关证据，包括但不限于微信记录、购房合同、付款凭证等。
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咨询律师：建议您咨询专业律师，根据具体情况制定合适的法律策略。
注意事项：
- 确保微信记录的真实性和完整性。
- 了解购房合同的具体条款，特别是关于违约责任和争议解决方式的条款。
- 注意诉讼时效，确保在法定期限内采取法律行动。
希望以上分析和建议对您有所帮助。祝您问题得到妥善解决。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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