销售承诺不兑现

购房时销售承诺出购房律师费用,有微信记录,现找销售不承认,也不承认其他一系列购房时的承诺,这种情况应该怎么办呢

律师回复


根据您提供的情况,您在购房时与销售方有微信记录的承诺,但销售方现在不承认这些承诺。以下是对您情况的法律分析及建议:

法律分析:

  1. 证据问题:微信记录作为电子证据,如果能够证明其真实性和完整性,通常是可以作为法庭认可的。您需要确保微信记录的截图清晰,能够显示完整的对话内容、时间戳以及双方的账号信息。

  2. 合同法原则:根据《中华人民共和国合同法》的规定,承诺一旦作出,即具有法律约束力。如果销售方在购房时作出了明确的承诺,那么这些承诺应当被视为合同的一部分。

  3. 违约责任:如果销售方不履行承诺,构成违约。根据《合同法》的规定,违约方应当承担违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。

解决方案和建议:

  1. 沟通协商:首先,您可以尝试与销售方进行沟通,要求其履行承诺。可以提供微信记录作为证据,要求其承认并履行承诺。

  2. 书面催告:如果沟通无效,您可以发送书面催告函,明确指出其违约行为,并给予一定的期限要求其履行承诺。

  3. 法律途径:如果销售方仍然不履行承诺,您可以采取以下法律途径:

  4. 调解:向消费者协会或者相关调解机构申请调解。
  5. 仲裁:如果购房合同中有仲裁条款,可以申请仲裁。
  6. 诉讼:向人民法院提起诉讼,要求销售方履行承诺或赔偿损失。

  7. 收集证据:在采取法律行动之前,确保收集所有相关证据,包括但不限于微信记录、购房合同、付款凭证等。

  8. 咨询律师:建议您咨询专业律师,根据具体情况制定合适的法律策略。

注意事项:

  • 确保微信记录的真实性和完整性。
  • 了解购房合同的具体条款,特别是关于违约责任和争议解决方式的条款。
  • 注意诉讼时效,确保在法定期限内采取法律行动。

希望以上分析和建议对您有所帮助。祝您问题得到妥善解决。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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