购买全屋定制，经5个月商家无法发货，后协商退款，现经1个月仍未退款，想咨询如何追回，工商也已经投诉协调但是效果不明显。……
我和朋友去烫头发，总共花了四百多，但对烫出来的效果不满意，店里却不给退钱，这种情况该怎么处理？……