1.交房不到一个月墙体发霉，地板发霉，地产商换了墙纸，换了木地板。结果一年后墙体又发霉了，地板又发黑。找地产商相关负责人协商无果，找各种理由……
邻居只承认墙面维修，不承认地板问题，我现在需要维权该怎么办？……
家住一楼，原供暖所维修整栋楼的暖气时，进入了地下井，将家里多处地的地下凿空，现有的房间地板砖鼓起并有裂痕，当时凿的时候家里没人，后面回来住了……
我朋友家被轿车冲进，家具受损，对方愿意赔偿，我朋友可以要求对方赔偿精神损失费吗？……