供暖所将家里地下凿空，现存在安全隐患

家住一楼，原供暖所维修整栋楼的暖气时，进入了地下井，将家里多处地的地下凿空，现有的房间地板砖鼓起并有裂痕，当时凿的时候家里没人，后面回来住了，发现了地板砖的裂痕等情况，找供暖所，供暖所不承认，说是上一个供暖公司弄的。不知道这个情况要怎么处理

律师回复

根据您描述的情况，这涉及到物权法、合同法以及侵权责任法等相关法律规定。以下是对您问题的法律分析及建议：

法律分析

1. 物权法角度：供暖所进入您家地下进行维修，属于侵犯了您的物权。根据《中华人民共和国物权法》第39条规定，所有权人有权对自己的不动产进行占有、使用、收益和处分。供暖所未经您同意进入您家地下，已经侵犯了您的物权。

2. 侵权责任法角度：供暖所的行为导致了您家地板砖鼓起并有裂痕，这已经构成了侵权行为。根据《中华人民共和国侵权责任法》第19条，侵害他人财产的，应当依法承担赔偿责任。

3. 合同法角度：如果供暖公司与您之间存在服务合同，供暖所的行为可能违反了合同约定的服务标准。

解决方案与建议

1. 收集证据：首先，您需要收集以下证据：
2. 水平仪或测量工具，以证明地板砖鼓起和裂痕的程度；
3. 维修时的照片或视频，证明维修时家中无人；

4. 与供暖所的沟通记录，证明供暖所不承认责任。

5. 与供暖所协商：您可以尝试与供暖所进行协商，要求其承担责任并进行修复。如果供暖所拒绝承担责任，您可以采取以下步骤。

6. 法律途径：

7. 调解：您可以请求当地居民委员会、物业管理公司或调解委员会进行调解。

8. 诉讼：如果调解无效，您可以向法院提起诉讼，要求供暖所承担修复责任及相应的赔偿。

9. 专业评估：建议您请专业机构对受损情况进行评估，确定维修所需费用。

10. 保险理赔：如果您的家中购买了家庭财产保险，您可以尝试通过保险途径进行理赔。

总结

面对供暖所的侵权行为，您有权要求其承担修复责任及赔偿。在处理此类问题时，建议您保持冷静，依法维护自己的合法权益。如果需要，可以寻求专业律师的帮助。

提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。

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