个人在网上和长沙某公司签订合同，实行淘宝线上鲜花培训指导服务。开始前说的服务是我这边只需要负责客服即可，后期老师公司不作为，只是提供了一堆资……
公司公众号被告知有字体侵权共19个字5款字体，索赔2.7万元，公司已做出整改。可以协商减少赔款吗……