我被抖音主播诱导下载游戏并充值,钱能否追回

我在抖音上刷到一个主播直播。游戏赚钱。我说想了解一下。他给我讲了怎么赚钱还添加了我微信。 让我下载游戏。我下载游戏之后就一直让我往里充钱。我发现不对后不往里冲了,他就不再理我。充钱的二维码还是两个公司的。这种情况报警能追回吗?

律师回复


根据您提供的情况,以下是对您的问题的法律分析及建议:

法律分析:

  1. 合同法:您与游戏公司之间可能存在合同关系。一旦下载游戏并充值,即视为您与游戏公司之间形成了服务合同。

  2. 消费者权益保护法:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供真实、合法的商品或服务,并有权要求赔偿因虚假宣传或诱导消费所造成的损失。

  3. 广告法:主播在抖音上的直播可能涉及广告行为,如果主播存在虚假宣传或诱导消费的行为,可能违反了《中华人民共和国广告法》。

  4. 刑法:如果主播的行为构成诈骗,可能涉嫌犯罪,但这种情况较为少见。

解决方案及建议:

  1. 与游戏公司协商
  2. 尝试联系游戏公司,说明情况,要求退款。
  3. 提供相关证据,如充值记录、聊天记录等。

  4. 投诉

  5. 向抖音平台投诉,提供相关证据,要求平台介入调查。
  6. 向相关消费者协会投诉。

  7. 报警

  8. 如果您认为主播的行为构成诈骗,可以向公安机关报案。
  9. 提供相关证据,如聊天记录、充值记录等。

  10. 法律途径

  11. 如果协商和投诉无效,可以考虑通过法律途径解决。
  12. 咨询专业律师,了解您的权利和可能的法律途径。

注意事项:

  • 保存证据:保留所有与游戏公司及主播的沟通记录、充值记录等证据。
  • 理性维权:在维权过程中,保持冷静,理性处理。

希望以上信息对您有所帮助。如果您需要更详细的法律建议,建议咨询专业律师。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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