两年前我父亲支付宝被盗用（未曾注册过，疑似信息泄露）从银行卡转走三万，在支付宝花呗借走四千多，我父亲报警但是没有追查到盗用的人，案件不了了之，然后与花呗客服协商说不是本人操作借款，但是花呗方不承认，必须要我父亲还款，然后我父亲不想认这个账，两年都没还款，经常被电话催收，我本人想知道现在最好的解决方法是什么？
面对您父亲支付宝被盗用的情况，以下是对法律要点进行解释和提出的解决方案：
合同关系：您父亲与支付宝之间存在合同关系，包括支付宝的花呗服务协议。
侵权责任：支付宝被盗用可能涉及侵犯您父亲的财产权。
证据收集：在处理此类案件时，收集证据非常重要，包括银行转账记录、报警记录、与花呗客服的沟通记录等。
协商解决：首先尝试与支付宝客服进行协商，解释情况并请求免除责任。
法律诉讼：如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。
收集所有与支付宝被盗用相关的证据，包括转账记录、报警回执、与花呗客服的沟通记录等。
再次协商：
与花呗客服进行再次沟通，强调非本人操作，并提供相关证据。请求支付宝进行内部调查。
法律途径：
如果协商无果，可以考虑以下法律途径：
应对催收：
如果继续遭受催收电话，可以要求对方提供合法的催收依据，并告知其催收行为可能违反相关法律规定。
心理支持：
解决此类问题需要耐心和毅力。首先尝试与支付宝进行协商，如果协商无果，可以考虑通过消费者协会、法律援助或民事诉讼等途径寻求帮助。同时，保持冷静，合理应对催收行为。希望这些建议对您有所帮助。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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