考研计划购买遭遇拖延和解决方案推诿,是否被骗

网上购买的考研专属计划,对方并没有按要求制定计划,并且拖延时间,申请解决只会推三阻四,这种情况该什么办呢,我是被骗了吗

律师回复


根据您描述的情况,您可能遇到了以下几种问题:

  1. 服务未按约定提供:您购买的考研专属计划,对方并未按照要求制定计划。
  2. 服务延迟:对方拖延了服务提供的时间。
  3. 售后服务不力:在您申请解决问题时,对方推诿责任。

以下是对这些问题的法律分析和解决方案:

法律分析

  • 合同法:您与卖家之间可能存在一份服务合同。根据《中华人民共和国合同法》,合同双方应履行各自的合同义务。
  • 消费者权益保护法:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
  • 欺诈:如果卖方故意隐瞒事实或提供虚假信息,导致您购买了不真实的服务,这可能构成欺诈。

解决方案

  1. 沟通协商:首先,您可以尝试与卖家进行沟通,明确表达您的诉求,要求对方按照合同约定提供服务。

  2. 保留证据:保留所有与卖家沟通的记录,包括聊天记录、邮件、支付凭证等,这些都可能是解决纠纷的重要证据。

  3. 投诉举报:如果沟通无效,您可以向消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报。

  4. 法律途径:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师,了解是否可以通过诉讼来维护自己的权益。

  5. 第三方介入:如果卖家是平台上的商家,您还可以请求平台介入,利用平台的规则和机制来解决问题。

是否被骗

根据您提供的信息,还不能确定您是否被骗。需要进一步了解卖家的行为是否具有欺诈性质。如果卖家确实存在欺诈行为,那么您可能遭受了诈骗。

总之,您应该采取上述步骤来维护自己的合法权益。如果最终确定是诈骗,那么还可以报警处理。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关法律咨询


关于考研辅导机构退款问题,买方因机构未履行承诺课程服务要求退款时,机构是否应支付违约金

考研辅导机构未提供承诺的课程服务前,买方要求退款,机构以未签字的电子合同中10%的违约金为理由索偿……


如何联系到原告进行债务调解,当原告不接电话时有哪些解决方案

我欠别人钱。被起诉了,我想调解,原告不接电话,我怎么才能找到原告?……


如何取消网上贷款申请,因距离远无法到指定公司处理,有什么解决方案

我在网上贷款了 可是我想取消不要了,可是在网上取消不了,他说要我到北京市当地当地公司那边要我取消 可是那么远,我去不了,这里取消不了,那我怎……

热门法律咨询


旅游产业


电子商务纠纷


律师咨询


信用卡


学校规定


学校开办


学习


保险公司


复读学校


课程

最新法律咨询


老人低保钱被二儿子占用,如何保障自己的合法权益


工作中肋骨骨折四根,能否按金融行业标准评上伤残


在微信小程序云手机精灵账户充值交易时,支付宝风险提示支付风险,是否可以继续支付


关于网约车车门损坏是否需要赔偿的问题,我应该如何处理和解决


借条金额与实际借款不符,被起诉高利贷如何应对