根据您描述的情况，您可能遭遇了一起民事欺诈行为。以下是对您的情况进行法律分析，以及可能的解决方案和建议：
合同关系：您与您的朋友之间可能存在一个口头或书面合同，约定他帮助您获得国企工作，并收取20万元作为服务费。
欺诈：如果您的朋友明知无法帮助您获得国企工作，却故意与您签订合同并收取费用，这可能构成欺诈。
合同法：根据《中华人民共和国合同法》，如果合同是基于欺诈而成立的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。
财产返还：如果合同被认定为无效或被撤销，您有权要求返还已经支付的款项。
如果有书面合同，保留好合同文本。
协商解决：
尝试与您的朋友进行协商，说明情况并要求退款。
法律途径：
在起诉前，可以咨询律师，了解起诉的流程和可能需要的材料。
律师介入：
考虑聘请专业律师协助处理此事，律师可以提供专业的法律意见，并帮助您准备诉讼材料。
调解或仲裁：
请根据您的具体情况，选择最合适的解决方案，并确保在法律允许的范围内维护自己的合法权益。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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