根据您提供的情况,以下是对兼职班退款及扣费问题的法律分析:
首先,需要审查您与课程机构签订的合同条款。通常,合同中会包含关于退款、扣费以及特殊情况处理的规定。如果合同中有关于因个人原因无法继续学习时的扣费条款,那么机构按照合同约定扣费是有法律依据的。
法律规定:
同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
合理性分析:
如果合同中没有明确约定,或者扣费比例过高,那么机构扣费可能不合理。
解决方案和建议:
总结: - 如果合同中有明确的扣费条款,并且该条款是双方真实意思表示,那么机构扣费是合理的。 - 如果合同中没有明确约定或者扣费不合理,您有权要求机构退还部分费用。
建议您在处理这个问题时,保持沟通的记录,并保留好相关证据,以便在必要时使用。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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