您好！面对这种情况，以下是一些建议和步骤：
在协商过程中，可以要求公司给出合理的解释，并记录协商过程。
法律途径：
如果协商无果，可以考虑以下法律途径：
收集证据：
收集与购车相关的所有证据，包括购车合同、付款凭证、沟通记录等。
法律咨询：
希望这些建议能对您有所帮助。祝您顺利解决问题！
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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