首先，我要明确的是，虽然您的情况涉及到合同纠纷，但由于我是一个AI，无法提供具体的法律建议，以下分析仅供参考。
合同问题：装修工程未签订书面合同，这在法律上存在一定的风险。合同是双方权利义务的依据，没有书面合同，可能会对主张权利造成困难。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》：合同未签订，但双方已经履行了主要义务，可以视为合同成立。
处理建议：
诉讼途径：作为最后的手段，可以向人民法院提起诉讼，要求对方支付工程款。
注意事项：
希望以上分析对您有所帮助。在处理此类问题时，建议您咨询专业律师，以便获得更具体、更符合您实际情况的法律建议。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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