在这种情况下，您可以按照以下步骤处理孩子的培训退款问题：
保留与培训机构沟通的记录，包括微信聊天记录、邮件、电话录音等。
书面沟通：
在信中明确指出，如果培训机构在合理期限内不回复或拒绝退款，您将采取进一步的法律行动。
协商解决：
如果培训机构仍然不回应，您可以尝试联系培训机构的负责人或上级部门。
调解或仲裁：
某些地区可能设有消费者权益保护委员会，可以协助调解此类纠纷。
法律途径：
以下是具体步骤的建议：
在整个过程中，保持冷静和专业的态度，确保您的行为符合法律规定，以便在必要时能够有效地维护自己的合法权益。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
我被一家教育培训机构忽悠了。他们跟我说可以先学后付，采用分期付款的方式，还承诺学到后面能通过兼职赚大钱。我轻信了他们的话，办理好分期付款后，……
您好，我想咨询个问题。我孩子今年15周岁，前几天在学校向同宿舍同学要钱还打了对方胳膊，但打得不严重。对方家长没报警，说先带孩子去医院看看，还……
我家孩子快十六岁了，在学校时，有个同学自己摔倒，我家孩子笑话了对方，结果对方踢了我家孩子一脚，我家孩子推了他一下但没推倒就走了。随后对方去追……
就是公司和我们签订阴阳合同，都不是劳动合同，他一个实习合同，一个什么培训协议，实习合同上写100元每天，实习期0.8折，让我们参加培训，培训……
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与公司签订培训协议 四年 培训费2万元。 入职后培训为公司内部培训（典当行业，公司内 培训部门 给培训的，上了十几节课，有当时上课时的照片，……
我男朋友男22岁。7号在昆明找工作，经中介介绍去了大板桥那边的一个工厂，做新能源和半导体的，然后当天晚上被安排去安徽滁州市鸿远滁东人力资源有……
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同学带领我去培训机构进行代课，事后询问工资的时候表示不管他的事，要我自己去培训机构要，可我没有机构的联系方式和地址，这属于违法行为吗……
昨天我去重庆*教育面试，然后他们各种给我洗脑，说培训一个多月 ，考试合格就包分配工作，还让我在学*办了13800的贷款，说是贷款以后从工资里……