去年当事人向四川省人民检察院服务大厅现场提交了民事监督复查申请书，现已超过半年了。服务大厅工作人员说，第十部初核完成了，现承办人员还在办理中，何时回复也不知道。当事人向工作人员要承办人员的联系方式，工作人员说她没权限知道，要当事人继续等待。而之前内容大体一样的材料，当事人提交给成都市人民检察院申请检查监督，才几天就完成初核并给出回复了。比较之下，当事人感到难以理解与接受！服务大厅工作人员说，只有几个检察官在办理全省的复查案件，人员配置不是她能决定的。当事人觉得，案件的发生、变化、发展等肯定是有一定规律的，像四川省人民检察院这样的工作效率安排能适应案件规律及社会需要吗？上述工作人员的说法合理吗？
根据您提供的情况，以下是对四川省人民检察院复查案件效率问题的法律分析：
法律并未明确规定民事监督案件的具体办理期限，但人民检察院作为国家法律监督机关，其工作效率应当符合法律规定的基本原则，即公正、及时。
工作人员的解释：
工作人员表示没有权限提供承办人员的联系方式，这可能是出于对内部工作流程的保密和保护。
效率问题：
工作人员解释说，只有几个检察官在办理全省的复查案件，人员配置不是她能决定的，这表明案件办理的效率可能受到人力资源配置的限制。
合理性分析：
解决方案和建议： 1. 沟通与反馈：当事人可以尝试与四川省人民检察院的上级机关或者上级检察院进行沟通，反映案件办理的效率问题，寻求上级机关的协调和关注。 2. 法律途径：如果沟通没有取得满意的结果，当事人可以考虑通过法律途径，如向检察院的上级机关投诉，或者向人民法院提起诉讼，要求对案件办理的效率进行监督。 3. 了解流程：当事人可以尝试了解四川省人民检察院的案件办理流程，以及案件办理的各个环节可能需要的时间，以便更好地理解案件办理的进度。 4. 持续关注：当事人应持续关注案件办理的进展，并在必要时寻求法律援助。
总之，虽然工作人员的解释在某种程度上是合理的，但当事人的合法权益和合理期待也应当得到尊重和保护。通过合理的途径和方式，当事人可以寻求对案件办理效率问题的解决。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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