口头协议租赁场地给销售团队,对方只用了两天,未支付租赁费。他们把产品卖出后,消费者因不喜欢要求其退货,他们没有给消费者退,并且呈现失联状态,消费者起诉我这边店铺,请问我要承担责任吗???
根据您描述的情况,以下是对您所提问题的法律分析及建议:
在中国法律中,口头协议是有效的,但举证难度较大。如果能够证明双方存在租赁场地的口头协议,那么您可能需要承担一定的责任。
租赁费用支付:
即使是口头协议,未支付租赁费用的一方也应当承担相应的法律责任。您有权要求对方支付租赁费用。
消费者权益保护:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有退换货的权利。如果销售团队未能履行退换货义务,消费者有权要求赔偿。
店铺责任:
收集所有与销售团队租赁场地相关的证据,如通讯记录、现场照片等,以证明双方存在租赁关系。
要求支付租赁费用:
向销售团队发出书面通知,要求其支付未支付的租赁费用。
与消费者沟通:
尝试与消费者沟通,解释情况,并寻求解决方案。
退换货问题:
如果消费者坚持要求退换货,您可以尝试以下几种方式:
法律途径:
您可能需要承担一定的责任,具体取决于租赁关系的证明、消费者权益保护法以及与消费者之间的沟通结果。建议您积极收集证据,与各方沟通,并寻求专业法律意见。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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