乘客是否需要承担特斯拉网约车后备箱损坏的赔偿责任

上周日我叫了个特斯拉的网约车 ,我有行李箱要放后备箱,我把行李箱放好后用手工方式关了后备箱,结果司机下车说我把他的后备箱弄坏了,后来司机去4S修理店保修需要花费5千多远,要我这边赔他。在乘客完全不知情,司机也没有提前告知,车也没有贴标识,这种情况下,乘客要不要担责赔付?

律师回复


根据您提供的情况,以下是对乘客是否需要承担特斯拉网约车后备箱损坏赔偿责任的深入法律分析:

  1. 合同关系:首先,乘客与网约车司机之间存在一种服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十一条,当事人订立合同,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。

  2. 告知义务:根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。网约车司机有义务在提供服务前告知乘客车辆的具体情况,包括车辆是否完好等。

  3. 车辆瑕疵:如果车辆存在瑕疵(如后备箱损坏),网约车司机有义务在提供服务前告知乘客。如果司机未履行告知义务,导致乘客在不知情的情况下使用车辆,可能会影响乘客的判断和决策。

  4. 赔偿责任

  5. 如果后备箱损坏是由于乘客的不当使用造成的,例如使用不当的力道或方法,乘客可能需要承担一定的责任。
  6. 如果后备箱损坏是在乘客不知情的情况下发生的,且司机没有履行告知义务,那么乘客可能不需要承担赔偿责任。

  7. 法律依据

  8. 《中华人民共和国民法典》第五百八十五条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  9. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

解决方案和建议: 1. 沟通协商:首先,建议您与司机进行沟通,了解后备箱损坏的具体情况,并尝试协商解决问题。 2. 收集证据:收集与此次事件相关的证据,如行车记录仪录像、照片等,以证明您在不知情的情况下使用车辆。 3. 法律咨询:如果您认为司机的赔偿要求不合理,可以咨询专业律师,了解您的权利和义务,并根据具体情况采取相应的法律行动。

总结来说,如果司机未履行告知义务,且后备箱损坏并非由于乘客的不当使用造成,那么乘客可能不需要承担赔偿责任。建议您与司机沟通并收集证据,必要时寻求法律帮助。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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