请问该如何解决因发货错误导致的冲突和冲突中的受伤问题，能否获得补偿，有何证据支持
起因是这个月十一号发货出了错到了第二天才能看到早上上班，异常管理中午十一点多找到我讲说是有货少发要出运费我讲等下午组长来了再说钱没给他他垫了后续又讲不行要把钱给他没给他开始发生冲突从语音开始骂街再开始他脱去外套扔在货上把我逼到墙角拽着我衣领开始要揍我瞬间我开始拿起手机做为正当防护打起指挥中心电话说起为什么报警，随后尖塔给我打电话，没有听到，过了十几分钟这人的父亲先来问什么事讲孩子小有随后仓里经理过来把我叫到一边询问什么情况让把一切都撤了脑袋一盟应该讲点别的话也没想到把电话打了 都撤了，今天就是想要点补偿 这事还能处理吗 证据:工作岗位发生冲突，上面有监控，可以看到，其他的没有 这是发生的第二天
律师回复
针对您所描述的情况，以下是对冲突解决、受伤补偿以及证据收集的详细法律分析：
法律分析：
- 冲突解决：
- 内部解决：首先，您应尝试通过公司内部的途径解决冲突。您可以向上级领导或人力资源部门反映情况，要求对冲突进行调解，并要求对责任方进行处理。
-
法律途径：如果公司内部无法解决，您可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》，您可以向劳动仲裁委员会提出仲裁申请。
-
受伤补偿：
- 如果在冲突中您受到了伤害，根据《中华人民共和国侵权责任法》，您可以要求对方承担侵权责任，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等合理费用。
-
根据《中华人民共和国工伤保险条例》，如果您的受伤被认定为工伤，还可以享受工伤保险待遇。
-
证据收集：
- 监控录像：您提到的监控录像是关键证据。您可以要求公司提供监控录像，以证明冲突的发生过程和您受伤的情况。
- 医疗记录：您应保留所有与受伤相关的医疗记录和费用单据。
- 证人证言：如果有其他员工目睹了冲突，可以收集他们的证言作为辅助证据。
解决方案和建议：
- 收集证据：
- 确保监控录像完整，并请求公司提供。
-
保留所有医疗记录和费用单据。
-
内部解决：
- 向公司领导或人力资源部门报告事件，要求调查并处理。
-
请求公司对责任方进行纪律处分。
-
法律途径：
- 如果公司内部无法解决，向劳动仲裁委员会提出仲裁申请。
-
如果受伤严重，可考虑向法院提起诉讼。
-
心理支持：
- 由于冲突和受伤可能会给您带来心理压力，建议寻求专业的心理咨询或支持。
注意事项：
- 在处理此类问题时，保持冷静和专业，避免情绪化。
- 在采取任何行动之前，了解相关法律法规，或咨询专业律师。
通过上述分析和建议，希望对您解决冲突和获得补偿有所帮助。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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