拍照修图后能否先预览效果并部分退款
在店内拍完照片后我看过底片跟店主说批完在洗之前能否发给我看，看后我觉得不满意。并且怕他修了之后我仍旧不满意，所以我跟他说能否部分退款，他说本店不退不换，因为照片属于特殊产品。我的诉求是申请部分退款。并且他仅给我了三张照片，说他给我发了三个电子版，三个电子版要我总额的2/3的费用。因为还没有打印。
律师回复
根据您描述的情况，这里涉及到的是消费者权益保护、合同法以及摄影服务合同的相关法律问题。以下是对您的情况的法律分析以及建议：
法律分析
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摄影服务合同的性质：摄影服务属于服务合同，消费者在店内拍照，店主提供服务，双方形成服务合同关系。
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消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等。
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预览效果的权利：在摄影服务中，消费者有权在照片修图后预览效果。如果预览后对效果不满意，消费者有权要求修改或退款。
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退款问题：根据《中华人民共和国合同法》，如果服务未达到合同约定的标准，消费者有权要求部分或全部退款。
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特殊产品的定义：照片虽然可以被视为特殊产品，但这并不意味着店主可以完全免除退款责任。如果服务未达到合理标准，消费者仍有权要求退款。
解决方案和建议
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沟通协商：首先，您可以尝试与店主进行沟通，说明您的担忧和诉求，请求在修图前预览效果，并在不满意的情况下部分退款。
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保留证据：保留好与店主的沟通记录，包括书面沟通和口头沟通的录音或录像。
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法律途径：
- 如果店主拒绝协商，您可以向消费者协会投诉。
- 您也可以向当地工商行政管理部门投诉，请求调解。
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如果调解无效，您可以考虑向人民法院提起诉讼，要求部分退款。
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关于电子版照片的费用：如果店主声称已经提供了三个电子版照片，您需要核实这些照片是否存在，以及是否已经支付了相应的费用。如果店主未提供电子版照片，或者您未同意支付额外费用，那么这部分费用不应由您承担。
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关于照片数量：如果店主仅提供了三张照片，而您有其他需求，可以要求店主提供完整的照片数量，或者协商解决。
总结来说，您有权要求在修图前预览效果，并在不满意的情况下申请部分退款。如果店主拒绝，您可以通过法律途径来维护自己的合法权益。在处理此类问题时，保持冷静，合理表达您的诉求，并保留好所有相关证据。
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