如何通过发送失误文件造成的问题，公司追责前员工如何处理这种情况
是这样的，我在广告公司上班，客户让我改以前做的图，我把改的图发到群里，客户确认了没有问题，我把最终的文件发到群里，但是我发成了没改好的文件，由于文件名称都一样，所以我们都没有去看最终的文件，都确认了，然后安排印刷了，印刷出来交给客户，客户发现不对，不和我们合作了，我现在已经离职一个多月了，这件事是我刚离职不久告诉我的，当时发工资的时候没有问题，然后这个月发工资的时候，公司突然拿这件事追究我的责任，
律师回复
首先，根据您描述的情况，您在广告公司工作期间因发送失误文件导致客户不满，公司现在追究您的责任。以下是对这一法律问题的分析以及可能的解决方案和建议：
法律分析
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合同责任：首先，您需要查看与公司签订的劳动合同中是否有关于工作失误的责任条款。如果合同中有明确规定，您可能需要承担相应的责任。
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侵权责任：如果您的失误导致了客户的直接经济损失，客户可能根据《中华人民共和国侵权责任法》向您或公司追究侵权责任。
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过失责任：公司可能认为您在发送文件时存在过失，导致公司名誉受损或经济损失，因此要求您承担责任。
解决方案和建议
- 沟通协商：
- 与公司进行沟通，说明情况，表达您对此事的遗憾和愿意承担责任的态度。
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提出解决方案，如赔偿公司或客户因失误造成的经济损失。
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书面证明：
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收集所有与此次事件相关的证据，包括群聊记录、邮件往来、印刷文件等，以证明您已经按照要求发送了修改后的文件。
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法律咨询：
- 咨询专业律师，了解您的权利和义务，评估可能的法律责任。
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律师可能会建议您与公司协商和解，或者代表您与公司进行谈判。
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离职证明：
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由于您已经离职，公司追究责任可能存在一定难度。您可以提供离职证明，证明您在事件发生时已经不再是公司员工。
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赔偿问题：
- 如果公司要求您赔偿，您可以根据实际情况和公司损失的大小，提出合理的赔偿方案。
- 如果公司要求赔偿过高，您可以通过法律途径进行抗辩。
行动步骤
- 收集证据：整理所有与事件相关的证据。
- 与公司沟通：尝试与公司协商，寻求解决方案。
- 寻求法律帮助：如果协商不成，寻求专业律师的帮助。
- 考虑和解：如果赔偿金额合理，可以考虑与公司和解。
- 准备应对追责：如果公司坚持追责，做好法律抗辩的准备。
请记住，每个案件的具体情况都不同，以上建议仅供参考。在处理此类问题时，务必根据实际情况和法律规定采取行动。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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