在处理贷款激活费和电子签名的问题时，以下是一些关键的法律要点和可能的分析：
如果您在网上申请贷款时，app要求您支付激活费，但您并未收到这笔款项，那么您是否需要承担法律责任取决于以下几个因素：
电子签名：
如果您在不知情或误解的情况下签署了电子签名，可能需要证明这一点来质疑签名的有效性。
解决方案和建议：
总结来说，如果您未收到激活费，且合同中未明确规定激活费是必须支付的，或者您未在知情的情况下签署合同，您可能不需要承担支付激活费的义务。但是，如果合同有效且您已签署，即使未收到款项，也可能需要承担支付义务。在这种情况下，建议您与app的客服沟通，并寻求法律专业人士的帮助来确定您的具体权利和义务。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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