买了财经网课想退款，已学三门，是否支持退款
律师回复
您好！关于您在财经课程公司购买网课的退款问题，以下是我的法律分析及建议：
- 合同条款分析：
- 您提到的合同条款中明确指出，除XX通公司未开课情况下，其他情况一概不受理学员退款。这意味着，根据合同约定，通常情况下，一旦您支付了费用，该公司是不接受退款的。
-
然而，合同条款的效力需要考虑其合法性。如果合同条款违反了消费者权益保护的相关法律法规，那么该条款可能无效。
-
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”
-
同时，《中华人民共和国民法典》第五百零九条也规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
-
解决方案和建议：
- 协商解决：首先，您可以尝试与该公司进行协商，说明您已经学习了部分课程，但基于某些原因（如时间、内容等）希望退款。您可以提出，虽然合同条款不允许退款，但考虑到您已经支付了费用且只学习了部分课程，请求公司给予特殊考虑。
- 收集证据：在协商过程中，收集相关证据，如付款凭证、课程学习记录等，以证明您已经支付了费用且只学习了部分课程。
- 法律途径：如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决。可以咨询专业律师，了解您的权利和可能的法律途径，如向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼。
总结：虽然合同条款可能对您不利，但您仍有权利维护自己的合法权益。建议您先尝试与公司协商，如协商不成，再考虑采取法律途径。希望以上信息对您有所帮助。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
相关法律咨询
兼职需要交费退出是否诈骗，签合同后能否退款
在网上兼职，就加入几天，我也没学什么，我说退出，她们说要交费，算诈骗吗，签有合同……
如何有效地退款，解决报的培训机构学习课程数量不符的问题
你好，我就是在网上报了一个培训机构，然后现在不想学了，我是4天前报的，先付的100定金，然后就学了一节课不到，但是他们后台显示我学了3节课，……
如何有效地联系辅导机构并成功追回已承诺退还未完成课程的费用
我报了一个辅导班，网上查了一下是一个正规教育机构，微信上转的账，现在还没有学1/3，和辅导机协商构退钱，他们也答应了退一半，并约好了时间，可……
关于网络教育课程退款问题，遇到抵债接手的公司如何处理退款流程并要求购买基金以退款
我在23年时候买了一个网络教育课程，今天打电话有一个公司提醒我可以退款这个课程，但是他说他并不是这个我买课的公司而是另外一个抵债接手的公司，……
绘画课程报名疑虑，担心个人信息泄露或被欺诈，如何确认合同真伪及应对潜在风险
新大一被人推荐绘画课程，还有电子合同和个人信息（身份证，姓名，号码），我报了课程签了合同给了个人信息，感觉被骗了，请问这怎么办……
离职后课程未完成造成损失如何承担退费责任的问题
我提前一个月向公司提交离职报告了，我们是培训公司，我负责的培训课程上了4几节课了（一共18节课每节课1个小时）还没上完，公司说我走后没有老师……
未观看课程是否需要支付费用以解除合同
网上购买的先用后付的插画课已经进行了两个月，分十期，我已经付了一期，但只听了一节网课，我要求解除合同，对方称合同中有按课程进度来算，未进行观……
关于德州海鲸筑梦教育科技有限公司服务合同退款及违约金问题
2025年4月16日与 德州海鲸筑梦教育科技有限公司签订服务合同，网上报名剪辑培训课程，并承诺提供派单服务，课程总费用3980元，费用要求本……
使用他人视频片段制作课程在平台售卖，是否可能侵权
在公众号平台售卖视频课程，课程中含有他人的视频片段，进行引用，佐证手术的好坏以及功能等。是否会引起侵权……
关于课程转卖侵权问题，会被起诉吗
您好我在网上买了一个机构的课程然后在淘宝上转卖10元，一共卖了150元。这个机构找到我说我侵权会起诉我，我真的会被起诉吗，有多严重呢?求解答……