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未明确标注衣柜背板材料，实际收到货后发现与约定不符，是否可以起诉商家退赔或退款，微信聊天记录能否作为证据
在全屋定制衣柜买卖合同中没有明确标注背板材料，只标注了柜体材料和柜门材料，在签合同前在商家拉的微信群里询问，背板为什么材料，商家答复，背板与……
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