在全屋定制衣柜买卖合同中没有明确标注背板材料，只标注了柜体材料和柜门材料，在签合同前在商家拉的微信群里询问，背板为什么材料，商家答复，背板与柜体同材料，现在送货后，发现材料与柜体不一致，能否起诉商家退一赔三，或者退货退款，微信群的聊天记录是否可以作为证据？
根据您提供的情况，以下是对您问题的法律分析和建议：
根据合同法的相关规定，合同内容应当明确，如果一方在合同履行过程中对合同内容进行了变更或补充，且对方同意，则变更或补充的内容具有法律效力。
微信聊天记录作为证据：
在您的情况中，微信聊天记录可以作为证据证明商家对背板材料的口头承诺。
退一赔三与退货退款：
首先尝试与商家进行协商，提供微信聊天记录作为证据，要求商家按照约定提供与柜体同材料的背板，或者退货退款。
收集证据：
收集所有与商家沟通的记录，包括微信聊天记录、短信、邮件等，以备不时之需。
法律途径：
如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决。您可以向消费者协会投诉，或者直接向法院提起诉讼。
注意时效：
根据以上分析，您的情况可以通过法律途径解决。建议您首先尝试与商家协商，如果协商不成，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。微信聊天记录可以作为证据使用。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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