首先,您的情况涉及到消费金融合同纠纷,以下是对您所描述情况的法律分析以及可能的解决方案:
合同效力:首先需要确认您与分期机构签订的电子商品分期合同是否合法有效。如果合同是在您的真实意愿下签订的,那么合同通常具有法律效力。
未拿到商品:如果合同约定您应获得电子产品,但您并未实际拿到商品,这可能构成违约。但关键在于合同的具体条款。
资金扣除:如果您的卡上资金被扣除,但没有得到相应的商品或服务,这可能构成不当得利或合同违约。
逾期还款:由于资金被扣除导致逾期还款,可能会产生额外的滞纳金或罚息。
请求分期机构提供合同条款中关于商品交付和资金扣除的具体说明。
书面确认:
要求分期机构出具书面说明,确认您未收到商品而资金被扣除的事实,以及逾期还款的具体情况。
法律途径:
如果分期机构不予理睬或拒绝协商,您可以考虑通过以下法律途径解决:
证据收集:
收集所有与分期合同相关的文件,包括合同、付款凭证、沟通记录等,作为诉讼或仲裁的证据。
咨询专业律师:
建议您咨询专业律师,了解您的权利和义务,以及可能的法律后果。
注意时效:
您的权益可能受到了侵害,通过上述步骤,您可以尝试与分期机构协商解决,如果协商不成,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。在整个过程中,保持冷静,收集证据,并寻求专业法律帮助是至关重要的。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。