在超市门口摔了一跤

你好，前两天我去超市去买东西，但是买完东西以后出门不小心摔了一跤，请问超时该出检查费吗

律师回复

法律分析

1. 超市的安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
2. 超市作为经营场所，对进入超市的顾客负有安全保障义务。这一义务包括对场所内设施设备的安全维护、对可能存在的危险进行合理警示等。
3. 判断超市是否担责的关键因素：
4. 如果超市存在地面湿滑、有障碍物未清理、照明不足等情况，且这些因素导致你摔倒，那么超市没有尽到安全保障义务，应当承担相应的侵权责任。在这种情况下，因摔倒检查身体所产生的合理检查费用，超市可能需要承担。
5. 然而，如果摔倒完全是由于你自身的过错，比如你走路时玩手机没有注意脚下、奔跑导致失去平衡等，超市已经尽到了合理的安全保障义务，那么超市可能无需承担责任，也就不需要出检查费 。

解决方案和建议

1. 收集证据：你需要尽快收集与摔倒事件相关的证据，例如摔倒现场的照片或视频（可以查看超市内或周边是否有监控录像），证明现场存在可能导致摔倒的危险因素，如地面有水渍、有障碍物等；保留好病历、检查费用的票据等相关就医凭证。
2. 与超市协商：主动与超市相关负责人沟通，友好地说明情况，出示你所收集的证据，要求超市承担检查费用。在协商过程中，注意保留好对话记录（可以通过录音等合法方式）。
3. 投诉或诉讼：如果与超市协商不成，你可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉，寻求他们的帮助和调解。若调解仍无法解决问题，你可以考虑向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径要求超市承担相应的责任，赔偿你的检查费用等损失。但诉讼需要耗费一定的时间、精力和费用，要做好充分准备。

提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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