用户咨询在微信购物，店家关于不退不换政策，瑕疵更换价格同等货物是否合法。
律师回复
根据您提供的情况，以下是对微信购物中店家关于不退不换政策，瑕疵更换价格同等货物合法性的法律分析：
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款：
- 消费者权益保护法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
-
第三十五条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
-
微信购物中的法律分析：
- 在微信购物中，店家在朋友圈标注“不退不换”可能违反了消费者权益保护法的相关规定。根据法律规定，消费者享有退货、更换等权利，除非商家能够提供合法依据（如商品属于特殊类别，如定制商品、鲜活易腐商品等）。
-
关于瑕疵更换政策，如果商品确实存在瑕疵，按照法律规定，消费者有权要求更换。如果店家承诺瑕疵商品可以更换同等价格的货物，这在法律上是合法的。
-
解决方案和建议：
- 如果用户购买的商品存在瑕疵，根据《消费者权益保护法》的规定，用户有权要求店家更换同等价格的货物。
- 用户在购买前应仔细阅读商家的商品描述和退换货政策，并在必要时与店家沟通确认退换货的具体条款。
- 如果店家违反了消费者权益保护法的相关规定，用户可以依法维护自己的合法权益，如与店家协商、向消费者协会投诉或者向相关行政部门举报。
总结：店家在微信购物中标注“不退不换”可能违反了法律规定，但瑕疵更换同等价格货物的政策是合法的。用户在遇到问题时，应依法维护自己的权益。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
相关法律咨询
关于同居五年后男方去世，债务和遗产如何处理
同居五年男方负担日常支出及之前外债，今其去世，他女儿微信短信言语侮辱轰炸 朋友圈造谣侮辱并要告我们坐牢，声称期间他父亲所有微信银行支出都是我……
关于在美容店被偷拍并在微信朋友圈宣传的行为，如何报警立案
您好，关于在美容店做背部按摩，被商家偷拍并且在本人不知情的前提下，发到工作微信朋友圈以营利性为目的进行宣传，被别人认出后告知我们，跟商家沟通……
不转发就罚款是否合法
你好，我们单位经常做活动，天天要求转发朋友圈，有时还要求转发微信群，不转发就考核扣分，罚款，他们这么做合法吗，微信是我个人实名的，流量是我自……
关于同居五年后男方去世，其女儿侮辱轰炸并声称债务问题如何处理的问题
同居五年男方负担日常支出及之前外债，今其去世，他女儿微信短信言语侮辱轰炸 朋友圈造谣侮辱并要告我们坐牢，声称期间他父亲所有微信银行支出都是我……
请问办理手机分期时遇到合同条款与实际口头约定不符，是否构成诈骗
你好，大哥！我在朋友圈看见一条，黑户办手机分期的广告，联系之后，去门店，说可以通过，给了一张表格，首付2000，剩下的钱，口头上说是6期，办……
发照片虚构事实诽谤是否构成侵犯肖像权和诽谤罪
未经本人允许，发我照片至朋友圈，并虚构侵犯我名誉的语句，这样构成了侵犯肖像权和诽谤罪么……
如何联系军队文职招聘并避免遇到收取费用后对方不理睬的情况
2023年因在微信朋友圈看到有军队文职招聘信息，我就联系了对方，没想到对方收了钱就不管不顾了……
被截图发布至公开平台的朋友圈违法吗，我可以采取法律手段维权吗
有人截图我的朋友圈发给别人，而且发布到了公开平台违法吗可以告吗……
前男友在社交媒体上无依据地指责我名誉受损和生活受干扰，是否可报警处理侵害名誉权
分手之后在朋友圈骂我 但是没有指名道姓 但是在评论区发了我的照片 说我在感情中不忠 想着前男友和他暧昧 但是呢个时候我们已经分手了 在恋爱过……
扫码领钱遇到未成年账户冻结问题，该如何应对解冻要求及潜在风险
朋友圈有人说扫了码领钱，我未成年扫了她说我是未成年把她们账户冻结了，要我配合解冻，说不配合要报警怎么办……