用户咨询在微信购物,店家关于不退不换政策,瑕疵更换价格同等货物是否合法。

微信买衣服她在朋友圈标注不退换,退货自己包运费,有瑕疵可以换一样价格的,这个合法吗

律师回复


根据您提供的情况,以下是对微信购物中店家关于不退不换政策,瑕疵更换价格同等货物合法性的法律分析:

  1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款
  2. 消费者权益保护法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
  3. 第三十五条规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

  4. 微信购物中的法律分析

  5. 在微信购物中,店家在朋友圈标注“不退不换”可能违反了消费者权益保护法的相关规定。根据法律规定,消费者享有退货、更换等权利,除非商家能够提供合法依据(如商品属于特殊类别,如定制商品、鲜活易腐商品等)。
  6. 关于瑕疵更换政策,如果商品确实存在瑕疵,按照法律规定,消费者有权要求更换。如果店家承诺瑕疵商品可以更换同等价格的货物,这在法律上是合法的。

  7. 解决方案和建议

  8. 如果用户购买的商品存在瑕疵,根据《消费者权益保护法》的规定,用户有权要求店家更换同等价格的货物。
  9. 用户在购买前应仔细阅读商家的商品描述和退换货政策,并在必要时与店家沟通确认退换货的具体条款。
  10. 如果店家违反了消费者权益保护法的相关规定,用户可以依法维护自己的合法权益,如与店家协商、向消费者协会投诉或者向相关行政部门举报。

总结:店家在微信购物中标注“不退不换”可能违反了法律规定,但瑕疵更换同等价格货物的政策是合法的。用户在遇到问题时,应依法维护自己的权益。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关法律咨询


关于在美容店被偷拍并在微信朋友圈宣传的行为,如何报警立案

您好,关于在美容店做背部按摩,被商家偷拍并且在本人不知情的前提下,发到工作微信朋友圈以营利性为目的进行宣传,被别人认出后告知我们,跟商家沟通……


不转发就罚款是否合法

你好,我们单位经常做活动,天天要求转发朋友圈,有时还要求转发微信群,不转发就考核扣分,罚款,他们这么做合法吗,微信是我个人实名的,流量是我自……


关于同居五年后男方去世,债务和遗产如何处理

同居五年男方负担日常支出及之前外债,今其去世,他女儿微信短信言语侮辱轰炸 朋友圈造谣侮辱并要告我们坐牢,声称期间他父亲所有微信银行支出都是我……


被骗后报警如何处理

我被骗了2000,骗子是网上认识的,我从他朋友圈,还有直接一些信息,大概得知他的名字和照片。然后去警察局报警了,也做了笔录,现在在阳光警务系……


如何联系军队文职招聘并避免遇到收取费用后对方不理睬的情况

2023年因在微信朋友圈看到有军队文职招聘信息,我就联系了对方,没想到对方收了钱就不管不顾了……


关于欠款问题如何处理,老板因欠钱不还并联系不到人,我该如何维权

老板欠钱不还,联系不到人之后,发朋友圈诉说这件事。老板看到后说要起诉我。……


发照片虚构事实诽谤是否构成侵犯肖像权和诽谤罪

未经本人允许,发我照片至朋友圈,并虚构侵犯我名誉的语句,这样构成了侵犯肖像权和诽谤罪么……


我的微信被封限制了如何快速解封,如何避免再次被封限制

我的另外一个微信被封限制了不能用了,我要求解封限制,我已知错下次不在犯错……


关于在快手购买校服问题,如何避免被骗

我的校服经常坏了,我想在快手上订1套,校服和校裤,然后我就找到了一个店家,然后呢,加了他的微信,他说要165块钱给我运过来,结果七天了,还没……


微信无证经营中药被罚及法律后果,不交罚款会被起诉吗

微信代发卖了中药无证经营犯法吗卖了228元其中盈利90元如果市场监督管理局罚款2万,不交法院会起诉吗……

热门法律咨询


劳动仲裁


新能源


发票


笔记本电脑


基金


经济纠纷


房屋贷款


二手车


创业


日本签证

最新法律咨询


我在医院做临时工多年未签合同,现在餐厅被承包换老板,我可以追讨之前工作的权益吗


在合同未生效、未提供服务的情况下,定金是否可以全额退款


如何证明在公司注销过程中未收到工资,没有合同只有聊天记录的情况下该如何解决


关于解除劳动关系补偿与协议兑现问题,如何确保签署协议后的补偿与待遇兑现


如何追回菏泽职业学院海员学习满五年后退费承诺的学费款