网上购物，收到后商品有损坏，是商家还是快递公司的责任

网上买花瓶，快递拆开后是碎的，商家和快递公司互相推责，这属于哪一方的责任

律师回复

网上购物中收到的商品损坏责任问题，通常涉及两个方面的责任主体：商家和快递公司。以下是对该问题的法律分析及建议：

商家的责任：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
如果商品在发货时已经损坏，商家应当承担相应的责任，因为商家有义务确保所售商品在交付给消费者时符合质量要求。
快递公司的责任：
根据《中华人民共和国快递市场管理办法》第三十二条，快递服务过程中，因快递企业原因造成快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，快递企业应当依法赔偿。
如果快递公司在运输过程中导致商品损坏，快递公司应当承担赔偿责任。

在你提到的案例中，花瓶在快递拆开后发现碎裂，以下几种情况需要考虑：

总结来说，商品损坏的责任可能是商家、快递公司或者两者共同承担。具体责任取决于商品损坏的具体情况。建议你收集好证据，并与商家和快递公司进行沟通，寻求合理的解决方案。如果问题无法解决，可以考虑采取法律手段维护自己的合法权益。

提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。