我去照相馆拍照,商家提前告诉过我有这个套餐,但是我那时候并不想拍这个,于是我并没有选这个套餐。但是最后我拍完之后发现这个套餐和我拍的东西一模一样,这时候我忘了有这个套餐于是我按单拍的价格付给他,但后来我发现我拍的和套餐一模一样,套餐甚至比我拍的那个划算x商家那时候明明知道却不告知我,这时候我想按那个套餐的价格和产品付钱,商家却以我没提前说拒绝,那么我到底有没有这个权利要求他退钱?
根据您描述的情况,您在照相馆拍照时,商家向您提供了套餐服务,而您最初并未选择该套餐,而是在拍照后按单拍的价格付款。后来您发现套餐的内容与您所拍摄的内容完全相同,且套餐价格更为优惠。您现在希望按照套餐价格重新收费或退款。
以下是对您情况的深入法律分析和建议:
消费者权益保护法:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
合同法:在您与照相馆之间,实际上形成了一种合同关系。根据《中华人民共和国合同法》的规定,合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
分析:
建议:
总之,您有权要求照相馆按照套餐价格重新收费或退款,因为您实际上享受了与套餐相同的服务,但支付的价格更高。在处理此类问题时,建议您首先与商家协商,并保留好相关证据。如果协商不成,可以考虑向消费者协会或法律途径寻求帮助。
提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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