购买数码产品转款后发现被欺诈，该如何追回款项及追回的具体步骤
我在微信好友（非上海）那里买了一个电子数码产品价值1800，随后叫我加他的客服号，因刚加客服号无法转钱，于是我直接转给了这个微信好友，协商的到付，随后发货到我这里要求付338的货款，我不理解还是付了，发现他们发错货了，于是我又寄回去，此后过了几天我催问我的货发了没，回消息很慢，说发货了，但是我一直没给我发快递单号，打快递电话也查不到，于是我每天都追问，但是两个号都不回我消息，我昨天在微信上对此订单有疑惑进行了举报但是还没有反馈，并且两个号也没有把我删掉就是不回消息，我知道他的名字，朋友圈有他电话，现在我确定他并额米有发货并且请我现在要求退款，总共加起来2138元。我应该怎么做才能把钱追回来？
律师回复
面对您所描述的情况，您可以采取以下步骤来尝试追回款项：
1. 收集证据
首先，您需要收集所有能够证明交易和沟通的证据，包括： - 微信聊天记录（包括与卖家的所有对话和交易信息） - 付款记录（银行转账记录、微信支付记录等） - 发货信息（如果有） - 退货记录（如果有） - 您举报订单的截图
2. 联系卖家
在收集证据之后，您可以尝试以下方式联系卖家： - 通过微信尝试联系卖家，告知其您已发现可能存在欺诈行为，并要求退款。 - 如果卖家仍然不回应，可以尝试通过电话联系，使用其朋友圈提供的电话号码。
3. 微信平台举报
您已经通过微信举报了订单，等待官方的处理结果。通常，微信平台会对举报进行审查，并可能采取措施冻结相关账户。
4. 联系公安机关
如果上述步骤都无法解决问题，您可以考虑以下法律途径： - 向公安机关报案，提供您收集的证据，请求警方介入调查。 - 如果卖家所在地与您不同，您可以在您所在地报案，并说明情况。
5. 起诉
如果卖家所在地已知，您还可以： - 向卖家所在地的人民法院提起民事诉讼，要求返还货款。 - 在起诉时，附上所有收集到的证据。
6. 法律援助
如果您感到自己处理这些法律程序较为困难，可以寻求法律援助，咨询专业律师的意见。
追回款项的具体步骤：
- 收集证据：如上所述。
- 与卖家沟通：再次尝试联系卖家，要求退款。
- 等待微信平台处理：耐心等待微信平台的处理结果。
- 联系公安机关：如果沟通无果，考虑报案。
- 提起诉讼：如果报案后仍未追回款项，可以提起民事诉讼。
请注意，法律程序可能需要一定时间，且结果存在不确定性。务必保持耐心，并积极采取行动。同时，保留好所有证据和通信记录，以便在必要时使用。
提醒：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议，可微信扫描下方二维码免费咨询。
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