签订保offer协议后服务质量不佳,如何快速全款退款

我和求职中介签订了保offer协议,但是服务开始以后发现他们服务质量很低,想退款,但是对方法务说合同执行阶段不予退款,我希望现在能尽快退款并且尽可能全款退回

律师回复


根据您的情况,以下是对您问题的法律分析和建议:

法律分析:

  1. 合同条款审查:首先,您需要仔细审查您与求职中介签订的保offer协议的具体条款。通常,此类协议会包含服务内容、费用、退款条款等重要信息。

  2. 服务质量问题:如果服务质量确实不佳,您可以收集相关证据,如服务记录、沟通记录等,以证明中介未达到协议中约定的服务标准。

  3. 合同解除权:根据《中华人民共和国合同法》的规定,如果一方违约,另一方有权解除合同。如果中介服务质量低,且合同中有违约责任条款,您可能有权要求解除合同。

  4. 退款条款:如果合同中有明确的退款条款,您应当根据这些条款主张退款。如果合同中未明确规定,您可能需要与中介协商解决。

解决方案和建议:

  1. 沟通协商:首先,尝试与中介方进行沟通,说明您对服务质量的不满,并要求根据合同条款退款。在沟通时,保持礼貌和专业,避免情绪化。

  2. 提供证据:在沟通时,提供您收集的证据,证明服务质量不佳。

  3. 法律途径

  4. 调解:如果协商不成,可以寻求第三方调解,如消费者协会或相关行业协会。
  5. 仲裁:如果合同中有仲裁条款,可以申请仲裁。
  6. 诉讼:作为最后的手段,您可以通过法律途径提起诉讼。

  7. 专业咨询:如果您对法律程序不熟悉,建议咨询专业律师,以获得更详细的法律意见和帮助。

具体步骤:

  1. 整理证据:收集所有与服务质量相关的证据。
  2. 书面要求:向中介方发送书面要求,明确指出服务质量问题,并要求退款。
  3. 等待回复:给予中介方一定时间回复,通常为7-15个工作日。
  4. 法律途径:如果中介方拒绝退款,您可以考虑采取上述法律途径。

请注意,以上建议仅供参考,具体情况需根据您的合同条款和当地法律规定来确定。在采取任何行动之前,建议您咨询专业律师。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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