关于杨同学账号被赵同学登录并消耗纠缠之缘抽出五星角色的问题，如何合理赔偿

9月12日，18班杨同学在信息课后，20班赵同学（16岁）未经允许登录其《原神》账号，与冉同学共同消耗40个“纠缠之缘”（抽卡道具）触发大保底机制抽出五星UP角色。杨同学发现后，以“上报学校、报警”要挟赔偿。经协商，杨要求赔偿640元，赵和冉在班主任主导下签署民事调解书，未告知家长。 咨询问题 1. 合理赔偿金额如何认定？需结合虚拟财产价值标准。 2. 无法认定金额时应向谁求助？ 3. 是否应赔偿小保底、大保底机制损失？ 4. 实际抽得角色与期望角色是否等价值？ 5. 杨同学未保管账号是否应担责？ 6. 赔偿可否要求充值到游戏内？ 7. 未成年人签署调解书是否有效？

律师回复

针对您提出的问题，以下是我的法律分析和建议：

1. 合理赔偿金额如何认定？需结合虚拟财产价值标准。
2. 合理赔偿金额的认定需要考虑虚拟财产的实际价值。在《原神》这类游戏中，五星角色通常具有较高的稀有度和价值。赔偿金额可以参考以下因素：
   • 被抽角色的市场价格。
   • 杨同学在游戏中投入的时间和金钱。
   • 被抽角色的稀有程度和对游戏体验的影响。

3. 建议通过查询游戏交易平台、参考其他玩家的交易记录来确定具体赔偿金额。

4. 无法认定金额时应向谁求助？

5. 如果无法自行认定赔偿金额，可以寻求以下途径：

   • 咨询专业律师，获取法律意见。
   • 向消费者协会或相关消费者保护组织寻求帮助。
   • 如果涉及金额较大，可以寻求法院的调解或判决。

6. 是否应赔偿小保底、大保底机制损失？

7. 是否赔偿小保底、大保底机制损失，取决于杨同学是否因此遭受了损失。如果赵同学的行为导致杨同学失去了通过小保底、大保底机制获得角色的机会，那么这部分损失应当考虑在内。

8. 实际抽得角色与期望角色是否等价值？

9. 实际抽得的角色与期望角色是否等价值，需要根据市场价值和个人期望来评估。如果实际抽得的角色在市场上与期望角色价值相当，那么可以视为等价值。

10. 杨同学未保管账号是否应担责？

11. 杨同学在保管账号方面存在疏忽，可能需要承担一定的责任。具体责任大小取决于以下因素：
    • 杨同学是否采取了合理的措施保护账号安全。
    • 账号被非法使用的具体情况。

12. 责任划分应合理，不能简单地将所有责任归咎于杨同学。

13. 赔偿可否要求充值到游戏内？

14. 赔偿可以要求以充值到游戏内的方式进行，因为这样可以直接弥补杨同学在游戏中的损失。不过，具体的赔偿方式需要双方协商一致，并在调解书中明确。

15. 未成年人签署调解书是否有效？

16. 未成年人签署的调解书可能存在效力问题。根据《中华人民共和国民法典》的规定，未成年人进行民事活动需要法定代理人同意或者追认。因此，即使赵同学和冉同学在班主任主导下签署了调解书，也需要家长或法定代理人的同意才能生效。

综上所述，建议在以下步骤进行： - 确定赔偿金额，可以通过市场调查和协商解决。 - 如果双方无法达成一致，可以寻求第三方调解或法律途径。 - 确保调解书的有效性，需要家长或法定代理人的参与和同意。 - 考虑到未成年人的责任能力，家长可能需要承担一定的监护责任。

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