狗狗咬人后店主失联,如何维权

狗狗把宠物店员工咬了然后宠物主人拉黑了宠物店微信就不回消息,店里有拍到宠物主人正脸,怎么维权

律师回复


根据您提供的情况,这里涉及到的是动物伤害责任和合同违约问题。以下是对这一问题的法律分析及建议:

法律分析

  1. 动物伤害责任
  2. 根据《中华人民共和国侵权责任法》第七十八条,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
  3. 如果宠物店员工被咬伤,宠物主人作为饲养人,应当承担相应的赔偿责任。

  4. 合同违约

  5. 宠物主人与宠物店之间可能存在服务合同关系,如购买宠物、宠物寄养等。
  6. 如果宠物店提供的服务未达到合同约定的标准,宠物主人可以要求宠物店承担违约责任。

  7. 微信沟通

  8. 宠物主人拉黑宠物店微信并拒绝沟通,可能构成一种违约行为,尤其是如果这种沟通是合同履行的一部分。

维权建议

  1. 赔偿问题
  2. 收集证据,如医疗费用单据、诊断证明等,证明宠物店员工的伤害情况。
  3. 与宠物主人协商赔偿事宜,可以提供书面协商函,要求对方在合理期限内给出答复。

  4. 合同违约问题

  5. 如果宠物店存在服务瑕疵,可以依据合同条款要求宠物主人履行合同义务或承担违约责任。
  6. 如果宠物主人拒绝沟通,可以尝试通过其他方式联系,如短信、电话等。

  7. 法律途径

  8. 如果协商无果,可以考虑通过法律途径解决。可以收集以下证据:
    • 宠物店员工的受伤证明。
    • 宠物店与宠物主人之间的合同。
    • 宠物店员工被咬时的监控录像。
    • 宠物店与宠物主人微信沟通的记录。
  9. 准备好相关证据后,可以向人民法院提起诉讼,要求宠物主人承担侵权责任和合同责任。

  10. 法律咨询

  11. 在采取上述措施之前,建议咨询专业律师,以获得针对具体情况的详细法律意见。

总结

在处理此类问题时,关键在于收集和保存相关证据,明确责任,并选择合适的途径来维护自己的合法权益。通过上述分析,您可以有针对性地采取行动。

提醒:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。若需获取针对性专业建议,可微信扫描下方二维码免费咨询

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